Teknologia on mullistanut sekä kuluttajien että yritysten elämää. Hyllyjen lisääntynyt valikoima, tavaroiden ja palvelujen alentuneet kustannukset sekä tiedonsaannin helppous ovat vain muutamia tapoja, joilla tekniikka on parantanut yhteiskuntaa. Kansainvälisen liiketoiminnan ala on erityisen herkkä teknologisille innovaatioille.
Historia
1700-luvun alussa kansainvälistä kauppaa haittasivat taloudelliset voimat, jotka sisälsivät valtavasti vaihtelevia valuuttakursseja, käsinkirjoitettua kirjeenvaihtoa epäluotettavan postipalvelun kautta sekä yhteisiä toimitusketjun häiriöitä, kuten kulkevien alusten varkauksia ja vandalismin. Lisäksi, kuten Douglas Irwin kertoo "Economics and Liberty" -artikkelissa, tuonti oli ennen kaikkea säännelty ja verotettu, jotta valtiot eivät kannattaisi kaupan alijäämää. Oikeudellisen järjestelmän parannukset, jotka mahdollistavat sopimusten avoimuuden ja täytäntöönpanokelpoisuuden, ja kuljetusmuotojen parannukset mahdollistivat tavaroiden kuljetuksen lyhyemmässä ajassa.
Henkilöllisyystodistus
Kansainvälisen liiketoiminnan tärkeimmät teknologiat ovat sähköinen viestintä, kuten sähköpostit, tekstit, faksit ja virtuaalikokoukset. Merenkulun ja ostamisen seurantamenetelmät ovat toinen valtava teknologinen innovaatio, koska se mahdollistaa yritysten mahdollisuuden tarkistaa tavaroiden toimituksen ja ostetun varaston määrän. Elektroniset laskentataulukot ja tietokannat ovat muita keksintöjä, joiden avulla kansainväliset yritykset voivat hallita ja tallentaa tietojaan helpommin.
Huomioita: viestintä
Viestinnän teknologian parantaminen on kansainvälisen liiketoiminnan perusta. Kyky hetkellisesti kommunikoida Kiinan johtajan tai Singaporen tehtaan kanssa mahdollistaa yritysten laajentumisen ulkomaille. Vaikka monikansalliset yhtiöt olivat olemassa ennen Internetiä, viestinnän helppous antaa yrityksille mahdollisuuden ulkoistaa toimintojaan entistä varmemmalla tavalla: Tehtaan ja työolosuhteiden videovalvonta, edulliset konferenssipuhelut eri maissa työskenteleville konsultteille, sähköpostiviestien lähettäminen ulkomaisille toimittajille ja halpa pitkäaikainen etäpuhelut ovat vain muutamia tapoja, joilla tekniikka on helpottanut kansainvälistä liiketoimintaa ja toimintaa.
Huomioita: Logistiikka
Monikansallisilla yrityksillä on paljon monimutkaisempia toimitusketjuja kuin paikalliset tiili- ja laastiliiketoiminnot. Kansainvälisillä yrityksillä on usein myyjiä, tehtaita, asiakkaita ja konsultteja eri puolilla maailmaa. Tuotteen kehittämisen, valmistuksen, toimittamisen ja ostamisen seuranta voi sisältää satoja vaiheita useissa maissa. Teknologiset innovaatiot virtaviivaistavat toimitusketjua antamalla ajantasaiset tulokset tuotteen kokoonpanosta, ja maailmanlaajuinen seurantatekniikka korostaa tuotteen liikkumista. RFID-tekniikka auttaa yrityksiä, kuten Wal-Mart-myymälöitä, varastonhallinnan avulla. "Plunkettin kuljetus, toimitusketju ja logistiikka Almanac" -julkaisun tekijä Jack Plunkett toteaa, että Wal-Mart valtuutti 600 toimittajansa toteuttamaan RFID-teknologiaa toimitusten ja lähetysten seurantaan ja seurantaan.
hyötyjä
Teknologia antaa yrityksille mahdollisuuden tuottaa tuotteita vähemmän rahaa. Kuten Sudalaimuthu ja Anthony Raj selittävät oppikirjassa ”Kansainvälisen liiketoiminnan logistiikan hallinta”, kuljetuskustannukset voivat olla 25 prosenttia tuotantokustannuksista; näin ollen merenkulun kustannusten aleneminen vähentää merkittävästi tavaroiden valmistuskustannuksia. Lisäksi yrityksillä on laajempi valikoima toimittajia, joista valita, mikä alentaa kustannuksia. Esimerkiksi teknologiset innovaatiot mahdollistavat vaatetusteollisuuden valita tekstiilitehtaista Vietnamissa, Singaporessa, Taiwanissa ja useissa muissa paikoissa. Lisääntynyt valikoima alentaa kustannuksia, kun nämä ulkomaiset yritykset tarjoavat muita vastaan sopimuksia.
