Luotto- ja keräyspolitiikat viittaavat ohjeisiin, jotka ohjaavat organisaation luotto- ja kokoelmaosaston toimintaa. Nämä ohjeet perustuvat organisaation tavoitteisiin ja riski- ja taloudellisia velvoitteita koskeviin vaatimuksiin.
Luottojärjestelmät
Luottopolitiikka sisältää sääntöjä, jotka liittyvät organisaation luotto- tai lainanantotoiminnan laajentamiseen. Tämä voi sisältää asiakkaan pätevyysvaatimukset, lainasummat, asiakkaiden tyypit, korot ja vakuudet. Luottopolitiikkaa voidaan soveltaa myös asiakkaisiin, joilla on sellaisia asiakirjoja kuin luottohakemus, johon voi sisältyä kieli, joka velvoittaa asiakkaan maksamaan kaikki laskut maksuehtojen ja mahdollisten rahoituskustannusten mukaisesti.
Keräyspolitiikat
Keräyspolitiikat ohjaavat sitä, miten kokoelmaosasto käsittelee organisaation saamiset. Keräyskäytännöt voivat asettaa päivän myyntivoiton. Tämä on aikaa, jonka yritys tarvitsee asiakkaan luottokorvausten saamiseksi. Keräysperiaatteisiin voi sisältyä myös säännöt, joiden mukaisesti tili on pidätetty maksujen suorittamatta jättämisen vuoksi.
Taloudelliset vaatimukset
Tärkein tekijä, joka vaikuttaa yrityksen luotto- ja kokoelmapolitiikkoihin, on sen taloudellinen vaatimus. Taloudellisten velvoitteiden täyttämiseksi laskuina tai juoksevina kustannuksina (vuokra, palkka, apuohjelmat) yrityksen on saatava riittävästi rahaa tukemaan itseään. Löysät luotto- ja keräyspolitiikat voivat vaikuttaa negatiivisesti kassavirtaan. Luottoehdot, jotka mahdollistavat maksun tai rajoitusten laajentamisen ja viivästyneen keräystoiminnan, voivat haitata organisaation kykyä maksaa velkansa.