Suorituskykyarviointi on hallintatyökalu, jossa käytetään virallisia ja epävirallisia prosesseja, joilla arvioidaan yksilön työn suorituskykyä koulutuksen ja kehittämisen kannalta sekä tarvittavia toimenpiteitä tulevaisuuden parantamiseksi. Tämä prosessi toteutetaan työnantajan tai hänen edustajansa ja työntekijän välisellä keskustelulla. Se on tärkeä tehtävä sekä työntekijän että yrityksen tuottavuuden parantamiseksi.
osallistujien
Arviointikokouksen järjestämisestä vastaa esimies henkilöstöosastolta. Hänen on ilmoitettava työntekijälle, mitä kokouksessa edellytetään, jotta työntekijä voi valmistautua tehokkaasti. Työntekijä voi esimerkiksi laatia kysymyksiä, jotka hänellä on kokouksen asialistalla. Arvioijan ja työntekijän tulee suunnitella sopiva aika arviointikokoukselle, jossa heillä on riittävästi aikaa keskustella työntekijän työstä ilman häiriöitä.
Arviointimenettely
Tehokkaassa arviointikokouksessa olisi käytettävä kaksisuuntaista viestintämenetelmää siten, että sekä johtaja että työntekijä kokoontuvat tasaisella pohjalla, jossa on vapaa keskustelu ja ideoiden vaihto työtehtävistä; tämä on sopiva ympäristö, jossa työntekijä ei tunne ylivoimaisensa pelottamaa. Työntekijän tulee ennen kokousta täyttää itsearviointilomake, jossa hän antaa mielipiteensä työympäristöstä ja hänen yleisestä työtehtävästään, vaikeuksista, joita hän voi kohdata, mikä estää maksimaalisen suorituskyvyn, ja mahdollisia suosituksia mahdollisista muutoksista, joita organisaation tulisi harkita, kuten työntekijöiden koulutusohjelmissa.
Valvojan tehtävät
Työntekijän täyttämä itsearviointilomake asettaa arvioijan ja työntekijän epävirallisen kokouksen esityslistan keskustelemaan asiakirjan määräyksistä. Valvojan tulisi pitää kokouksen ammattilainen ja välttää kyselyä työntekijältä henkilökohtaisissa asioissa. Kokous on tapa, jossa esimies ja työntekijä keskustelevat avoimesti lomakkeen määräyksistä, mukaan lukien työntekijän suorituskyvyssä esitetyt vahvuudet ja heikkoudet, mahdolliset syyt ja työntekijän tulevaisuuden suunnitelmat suhteessa yritykseen. Keskustelun pitäisi johtaa suosituksiin mahdollisista parannuksista, jotka edistävät yksilön ja organisaation kasvua.
Työntekijöiden arviointilomake
Arvioija vastaa työntekijän arviointilomakkeen laatimisesta työntekijän kanssa pidetyn kokouksen päätyttyä. Asiakirjassa kuvataan esimiehen mielipide työntekijän työn tuloksesta ensimmäisen kokouksen perusteella ja suositukset koulutuksen muutoksista ja yksilön työ- ja kehittämismenettelystä. Arvioija kokoontuu lopulta työntekijän kanssa keskustelemaan lomakkeen sisällöstä, mukaan luettuna työntekijän työn luokitus ja mitä aloja hänen pitäisi käsitellä parantaakseen luokituksiaan ja työntekijän mahdollisia motivaatioita. Työntekijän tulee allekirjoittaa asiakirja ja kirjoittaa mahdolliset kommentit tai huolenaiheet, jotka hän on saanut kokouksesta.
