Uuden salongin kukoistamiseksi on välttämätöntä rakentaa vakaa asiakaskunta. Yleisiä, mutta tehokkaita tapoja rakentaa asiakaskuntaa ovat esimerkiksi käyntikorttien, piirturien ja radiomainosten tekeminen. Voit kuitenkin tehdä muita asioita levittämään sanaa salongistasi ja tuoda lisää asiakkaita. Asiakaskunnan kasvattamisen avain on aina olla aktiivinen, sen sijaan että ottaisit passiivista lähestymistapaa.
Ylitä nykyisten asiakkaiden asiakaspalveluvaatimuksia. Varmista, että salongin visuaalinen ulkonäkö ja ilmapiiri ovat kutsuvia. Vaikuttamalla nykyiset asiakkaasi suusanallisesti mainostaminen tuo uusia asiakkaita.
Vapaaehtoiset palvelut tuleville muotinäytöksille ja hiusnäytöille. Vastineeksi muotoilupalveluihisi pyydä tapahtuman isäntää tarjoamaan ilmaista mainontaa salongille. Voit myös isännöidä omia hiusnäyttelyjäsi markkinoidaksesi palveluitasi.
Tarjoa muotoilupalveluja alennettuun hintaan. Jos asiakas esimerkiksi maksaa täyden hinnan perm-hinnasta, anna hänelle puoli pois väristä. Jos hän maksaa täyden hinnan pestä ja aseta, anna hänelle alennus leikkauksesta ja tyylistä.
Tarjoa tervetulleeksi salonki-vierailu yhteisössä oleville henkilöille, kuten tarjoilijoille ja kassaajille. Tavoitteena on kohdella joku, joka on jatkuvasti yhteydessä ihmisiin joka päivä. Kun yksilö saa kohteliaisuuksia hänen hiuksilleen, hän voi viitata onnittelijoille salonkisi.
Anna viite-alennus tai viittausbonus nykyisille salonkiasiakkaille.
Luo salkun, jolla voit näyttää aikaisempien asiakkaiden kampaukset. Saat dramaattisemman salkun mukaan ”ennen ja jälkeen” -kuvauksia. Varmista, että saat asiakkaan luvan ennen kuvan asettamista salkkuun.
Luo salonisi verkkosivusto. Sijoita portfolio-kuvat sivustoosi. Sisällytä kaikki maksut, erikoisalennukset, työajat ja yhteystiedot.
Kun luot salon-sivustosi, valitse verkkotunnus (verkkosivuston osoite), joka auttaa liikennettä sivustoosi. Esimerkiksi, jos olet erikoistunut diskontattuihin weavesiin Atlantassa, verkkotunnuksesi nimi voi olla atlantadiscountweaves.com. Tärkeintä on käyttää verkkotunnuksesi nimiä, joita Internet-käyttäjä käyttää tarjoamiensa palvelujen löytämiseen.
