Ennen kuin suunnittelet verkkosivustoa kansalaisjärjestölle, sinun täytyy ymmärtää sen tarkoitus. Kuten mikään muu organisaatio, kansalaisjärjestöllä voi olla useita käyttötarkoituksia verkkosivustolleen, mukaan lukien rahoituksen pyytäminen, yhteyden rakentaminen jäsenten kanssa, kannan esittäminen kiistanalaisessa asiassa tai tietojen jakaminen. Houkuttelevan verkkosivuston luominen on tärkeää, mutta se on vain osa työtä. Sivuston on palvelettava organisaation tarkoituksia ja autettava sitä saavuttamaan tavoitteensa.
Kysy kansalaisjärjestön edustajalta, miten ryhmä aikoo järjestää verkkosivuston: se voi olla omalla palvelimella, maksullisella hosting-palvelulla tai isännöintiyrityksellä, joka lahjoittaa ilmaista palvelua. Jos hosting on ilmainen, se voi olla paljain luut siihen pisteeseen, jossa se ei tue CGI: tä ja muita erityispiirteitä, joten ota se huomioon suunnittelussa.
Tunnista yleisö, jonka kansalaisjärjestö haluaa tavoittaa. Jos organisaation online-tavoite on houkutella lahjoituksia, se tarvitsee verkkosivuston, jossa selitetään, miksi se tarvitsee rahaa ja mitä lahjoituksia käytetään. Jos verkkosivuston tarkoituksena on saada yhteys ihmisiin, jotka tarvitsevat apua - esimerkiksi perheet, jotka eivät voi varaa ruokaa, on tärkeämpää lähettää paikallinen elintarvikepankit osoittava kartta tai ohjeet liittovaltion elintarvikeavun hakemisesta.
Rakenna verkkosivusto, joka sopii kansalaisjärjestöjen tavoitteisiin. Hyvä sivusto, jossa keskitytään esimerkiksi varainhankintaan, näyttää vakavalta ja ammattitaitoiselta, tarjoaa tarpeeksi historiaa, suositteluja ja tietoja organisaatiosta, jotta voidaan osoittaa, että lahjoitukset ovat hyvin käytettyjä, ja niiden pitäisi tarjota linkki helpoille lahjoituksille PayPalin tai luottokortin avulla. Väkivaltaisten puolisoiden verkkosivusto tekee tärkeitä tietoja, kuten suojapaikkoja tai yhteyshenkilön numeroa, joka on helposti saatavilla ja joka vähentää häikäiseviä ja häiritseviä elementtejä.
Suunnittele sivusto niin, että kansalaisjärjestön on helppo tehdä muutoksia ja päivityksiä. Jos et ole ryhmän jäsen tai vapaaehtoistyöntekijä, kansalaisjärjestöjen henkilöstön on säilytettävä se sen jälkeen, kun olet suorittanut työn. Mitä helpompi on lähettää uusia tietoja sivustolle, sitä parempi kansalaisjärjestö ja sen auttamat ihmiset.
