Lääketieteellisen toimiston siirtäminen ei ole koskaan helppoa. Sinun on siirrettävä kalliita koneita ja laitteita toimistosta toiseen. Sinun on pidettävä henkilökuntasi onnellisina ja tuottavina liikkumisen aikana. Ja potilaasi on pidettävä ajan tasalla toimiston uudesta sijainnista ja tunneista. Onneksi seuraamalla joitakin perussääntöjä voit tehdä lääketieteellisestä toimistostasi tasaisen.
Vuokraa ammattilaisia
Oikeiden ulkopuolisten ammattilaisten palkkaaminen toimistosi siirtämiseksi on ensimmäinen askel, jolla varmistetaan, että toimisto liikkuu sujuvasti. Huippuyritykset ovat kalliita, mutta älä houkuttele rasittamaan tätä kustannusta. Vuokraa vain liikkuvia yrityksiä, joilla on laaja kokemus lääketieteellisten toimistojen siirtämisestä. Saatat säästää rahaa palkkaamalla halvemman liikkuvan yrityksen. Mutta entä jos tämä röntgenlaite tai uusi tietokonejärjestelmä on vaurioitunut? Nämä säästöt häviävät nopeasti.
Haastattelemalla potentiaalisia liikkuvia yrityksiä pyydetään aina viittauksia. Soita sitten nämä viittaukset. Se on paras tapa selvittää, ovatko toimijat tehokkaita, yhteistyöhaluisia ja ammattitaitoisia.
Pidä työntekijät tyytyväisinä
Lääketieteellisen toimiston siirto on vaikeaa kaikille. Tämä koskee myös työntekijöitäsi, varsinkin jos he auttavat liikkeellä. Sinun tehtäväsi on pitää henkilöstönne onnellisina tämän kaoottisen ajan.
Jos työntekijät ovat pakkauslaatikoita tai tallentavat tiedostoja liikkuvana päivänä, varmista, että annat heille runsaasti taukoja. Myös kevät välipaloja ja juomia varten koko päivän ajan. Ja palkitse heidän kovaa työtäan ainakin pienellä taloudellisella bonuksella. He arvostavat ponnistelujasi.
Älä pidä potilaita pimeässä
Et halua, että potilaasi tuhlaa aikaa vanhaan lääketieteelliseen toimistorakennukseen vain huomataksesi, että se on tyhjä. Aloita potilaille tiedottaminen jo kauan ennen kuin se tapahtuu. Lähetä heille postikortit uuden toimiston osoitteen ja aukioloaikojen sekä sen avaamispäivän kanssa. Jos budjetti on varaa siihen, lähetä potilaille jääkaappimagneetit samoilla tiedoilla.
Muista kertoa kaikille potilaille, joita näet toimiston siirtymisestä. Tällainen vuorovaikutus resonoi usein enemmän potilailla kuin postikortit ja muut postitukset.
Lähetä lopuksi postikorttien toinen kierros lääkärikeskuksen siirtymisen jälkeen. Tämä antaa arvokasta vahvistusta.
Pienet, mutta tärkeät asiat
Sinun on käsiteltävä runsaasti pieniä mutta tärkeitä tehtäviä, kun siirrät lääketieteellistä toimistoa. Tee oikeat puhelut, jotta voimme varmistaa, että virta ja muut apuohjelmat ovat käytössä, kun siirryt uuteen toimistoon. Älä unohda vaihtaa sähköpostiosoitettasi Yhdysvaltain postipalveluun; jos et, tärkeät sähköpostiviestit saattavat kadota. Ennen kuin siirryt loppuun, varmista, että kaikki käyntikortit, paperitavarat, mainokset ja muut painetut materiaalit ovat mukana uudessa postitusosoitteessasi ja puhelinnumerossasi.
