Yhdysvaltain postipalvelu (USPS) juontaa juurensa vuonna 1775, jolloin Benjamin Franklin sai ensimmäisen postimestarin kenraalin. Sen jälkeen USPS on toimittanut kirjeitä ja paketteja kaikkialla Yhdysvalloissa. Miljoonia postilähetyksiä lähetetään USPS: n kautta joka vuosi, ja joskus jotkut postitapahtumat menettävät kuljetuksen aikana. Jos olet odottanut pakettia, mutta se ei koskaan tule, sinun täytyy ottaa yhteyttä USPS: ään.
Hyödynnä USPS "Track and Confirm" -työkaluja. "Express mail", "Delivery Confirmation" tai "Signature Confirmation", "Certified Mail", vakuutetut sähköpostiviestit, "Delivery Confirmation" ja "Signature Confirmation" -sähköpostiviestit voidaan seurata USPS-sivustolla Seuraa ja vahvista työkalu Voit myös soittaa USPS: lle numeroon 1-800-222-1811 seurataksesi postia antamalla seurantanumerosi.
Odota tarvittavaa aikaa ennen kuin otat yhteyttä USPS: ään sähköpostisi lähettämisestä. "Priority Mail" - tai "First Class Mail" -viestinä lähetettävän postin toimitusaika on viisi työpäivää, kirjattuna kirjeen toimitusaika on 15 työpäivää ja vakuutetun postin toimitusaika on 21 työpäivää. Lähetysvahvistuksen ja allekirjoituksen vahvistusviestien toimitusaika on yhdeksän arkipäivää. Sinun on odotettava vähintään tätä aikaa ennen kuin otat yhteyttä postitoimistoon.
Laita vaate tai anna USPS-tutkimukselle kadonneen postisi. Jos postitat kohteesi "Rekisteröityä Mailia" tai vakuutusta ja se häviää, sinun on toimitettava "PS Form 1000 - Kotimainen tai kansainvälinen vaatimus". Voit saada tämän lomakkeen paikalliselta postitoimistolta. Sinun on myös esitettävä todisteet kohteen postitus ja arvo. Muiden kadonneiden sähköpostiviestien kohdalla ota yhteyttä USPS: iin numeroon 1-800-275-8777, jotta se tallentaa kadonneen postin ja suorittaa tutkimuksia sen sijainnista.
