Tietokoneohjelmat ovat keskeisessä asemassa vakuutusalalla useilla aloilla. Vakuutusyhtiöt luottavat monimutkaisiin algoritmeihin riskin määrittämiseksi, hinnat määräytyvät kehittyneiden ohjelmien avulla, jotka ottavat tietoa ja kääntävät sen lainausmerkkeihin, ja noudattamista ja raportointia koskevat säännöt laaditaan käyttämällä vakuutusohjelmistomalleja.
Riskinarviointi
Ennen vakuutussopimusten antamista vakuutusyhtiö arvioi hakijan riskin käyttämällä erilaisia algoritmeja sen määrittämiseksi, kuinka todennäköistä hakija esittää hakemuksen. Mitä suurempi riski, sitä enemmän he veloittavat politiikasta. Vakuutus voi myös johtaa hakemusten hylkäämiseen. Vakuutuksenantajat luottavat tietokoneohjelmiin, joihin he syöttävät tietoa. Sitten tietokone analysoi tiedot ja antaa riskinarvioinnin. Vakuutuksenantajat oppivat yleensä erityisiä tietokoneohjelmia, jotka liittyvät omaisuus- ja onnettomuus-, elämän- ja sairausvakuutukseen.
Asiakkaiden houkutteleminen ja säilyttäminen
Kuten useimmilla toimialoilla, vakuutusyhtiöt katsovat mobiilisovelluksiin, sosiaalisen median myyntipisteisiin ja do-it-yourself -tuotteisiin houkutella ja säilyttämään asiakkaita, jotka vaativat enemmän pääsyä. Maailman seuraavan sukupolven teknologiatoimittajan CSC: n mukaan vakuutusyhtiöt voivat tavoittaa asiakkaita hyödyntämällä uutta teknologiaa edistyessään ja siirtymällä pois perinteisistä perinteisistä vakuutustietokoneista käytetyistä Legacy-järjestelmistä. Muutama esimerkki sovelluksista, joita kuluttajat haluavat, sisältää kyvyn esittää vaateita mobiilisovellusten kautta, runsaasti online-tietoja ostopäätösten tekemiseksi ilman, että sinun tarvitsee puhua asiamiehen kanssa ja jakaa vakuutusyhtiöiden arvioita ja luokituksia.
Maksujen maksaminen tai hylkääminen
Vakuutusvaatimusten tutkijat luottavat tietokoneisiin tarkastamaan vakuutusvaatimukset, lääkärin raportit, tutkintatiedot ja todelliset vakuutukset selvittääkseen, maksaako yritys vaatimuksen tai kumoaa sen ansiot. Suurin osa tiedoista välitetään verkossa, dokumenttien jakamisohjelmien ja käytäntöjen tietokoneistettujen kopioiden kautta. Esimerkiksi jos joku kuolee epäilyttävissä olosuhteissa, korvausvaatimusten muuttaja tarkistaa ruumiinavausraportit, vakuutusyhtiön oman tutkijan muistiinpanot ja vakuutetun politiikan lopullisen ratkaisun tekemiseksi.
Pysy ajan tasalla asetuksista ja säännöistä
Liittovaltion virastot ja valtion vakuutusasiamiehet välittävät tiedot sähköisesti vakuutuksenantajille, jotka luottavat ajantasaisiin, reaaliaikaisiin raportteihin muutoksista, jotka vaikuttavat toimialaansa. Vakuutusyhtiöt luottavat tehokkaisiin verkkosivustoihin ja sähköpostihälytyksiin sellaisilta järjestöiltä kuin kansallinen vakuutusvaltuutettujen liitto (NAIC), jotka palvelevat jäseniä pysyäkseen ajan tasalla muutoksista ja tislaamalla säännöllisesti sähköisissä raporteissa olevia tietoja. Liittovaltion ja valtion vakuutusalan sääntelyviranomaiset tarjoavat vakuutuksenantajille pääsyn online-sivustojen kautta noudattamaan virastojen sääntöjä ja määräyksiä. Vakuutusyhtiöt voivat esimerkiksi tutustua kansallisen tietokeskuksen vuosittain luomaan luetteloon tärkeitä päivityksiä, jotka koskevat elämään, terveyteen, kotiin ja autovakuutuksiin vaikuttavia lakeja.
2016 Vakuutuksenantajien palkatiedot
Vakuutusyhtiöt ansaitsivat keskimäärin 67,680 dollarin palkka vuonna 2016 Yhdysvaltojen työministeriön toimiston mukaan. Alhaisimmillaan vakuutusyhtiöt ansaitsivat 25 prosentin palkkion $ 51,290, mikä tarkoittaa, että 75 prosenttia ansaitsi enemmän kuin tämä määrä. 75. prosenttipalkka on 91 780 dollaria eli 25 prosenttia ansaitsee enemmän. Vuonna 2016 Yhdysvalloissa vakuutusyhtiöiden palveluksessa oli 104 100 henkilöä.
