Tilauslomaketta (joka tunnetaan myös nimellä hankkeen peruskirja tai tehtävänkuvaus kontekstista riippuen) käytetään tiettyjen tiimien tavoitteiden, tavoitteiden ja periaatteiden hahmottamiseen. Peruskirjan lausunnot ovat monipuolisia ja räätälöityjä vastaamaan tietyn ryhmän (tai organisaation) erityistarpeita ja -vaatimuksia. Ne voivat olla muodollisia tai epävirallisia, yksityiskohtaisia tai yleistettyjä. Perusoikeuskirjelmän olisi oltava selkein ja suorin tiimi, jossa tiimin tavoitteet ja motivaatiot ovat.
Perusoikeuskirjan lausekkeet
Eri osat, jotka sisältävät tilauslomakkeen, vaihtelevat. Joitakin tilauslausekkeita varten voidaan sisällyttää monia elementtejä, kuten tehtävänkuvaus, tavoiteluettelo ja arvot tai periaatteiden luettelo. Muiden tilauslausuntojen osalta vain yksi tai kaksi elementtiä voi olla tarpeen tai tarkoituksenmukaista. Peruskirjan lausunnot ovat sekä sisäisiä että ulkoisia asiakirjoja; ne tarjoavat organisaation, jolla on sisäinen yhtenäinen filosofia, ja samalla osoittavat ulkopuolisille ryhmille ja yksilöille, miksi ja miten tiimi toimii.
Nykyinen ja tulevaisuus
Tilauslomakkeessa olisi yhdistettävä tiimin tai organisaation nykyinen tila ja puhuttava sen kyvyistä, osaamisesta ja tavoitteista. Nykyinen olisi liitettävä tulevaisuuteen myös charter-lausunnon kautta. Miten kukin näistä kolmesta elementistä muodostaa keinon tavoitteiden saavuttamiseksi pitää kaikki tiimin jäsenet keskittyneenä yhtenäisen tavoitteen saavuttamiseen. Menestyksen selkeät menetelmät ja vertailuarvot ovat merkkejä vahvasta tilauslausekkeesta.
Sisäinen motivaatio
Vahvaa sisäistä motivaatiota tarvitaan, jotta tiimi keskittyy yhteiseen päämäärään, ja charter-lausunto auttaa parantamaan tiimin jäseniä antamalla heille yhteisen etenemissuunnitelman menestykseen. Yhteinen identiteetti on siis luotava. Johtamisen ja tiimin jäsenten välinen toveruus ja yhteenkuuluvuus ovat olennaisen tärkeitä menestyksen varmistamiseksi. Lisäksi organisaation tai tiimin tarkoitus määritellään sen peruskirjaan.
Peruskirjan laatiminen
Perusasiakirjaa laadittaessa on vastattava kolmeen keskeiseen kysymykseen. Ensinnäkin, mitä joukkue tekee? Esimerkiksi, mitkä ovat sen olennaiset toiminnot, ominaisuudet ja kyvyt. Toiseksi, kuka on joukkueen kykyjen kohdeyleisö? Aikooko organisaatio keskittyä asiakaspalveluun? Potilaille? Tai onko joku tai jotain muuta tiimin kykyjen vastaanottopäässä? Lopuksi, miten työ tehdään? Mitkä ovat joukkueen strategiat ja menestyksen mittarit?
yhteistyö
Peruskirjan on oltava integroitu myös yhteistyössä laajempaan organisaatiofilosofiaan. Organisaation visio on tuettava ja tehostettava charter-lausunnossa. Vaikka visio voi ilmaista, mitä organisaation kauaskantoiset tavoitteet ovat, peruskirja antaa puitteet ja ennakoi taidot ja tarpeet näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.
