Kun asut Pohjois-Carolinassa ja sinulla on ongelmia vakuutusyhtiön kanssa, on parasta yrittää ratkaista asia vakuutusyhtiön kanssa ennen kuin etsit ulkopuolista toimintaa. Jos yrityksesi ratkaista asia vakuutusyhtiön kanssa on edelleen hedelmällinen, saat apua Pohjois-Carolina-vakuutuslaitokselta (NCDOI). NCDOI tarkastelee asiaa selvittääkseen, onko yritys noudattanut North Carolina -sääntöä. Jos vakuutusyhtiö rikkoo valtion sääntöjä, NCDOI vaatii yhtiötä korjaamaan asian.
Käy NCDOI-sivustolla. Napsauta ”Vakuutuskuluttajat” -välilehteä. Valitse vaihtoehto ”Tiedoston valitus”.
Valitse alempi linkki, jonka nimi on ”Jatka kuluttajavalituksen muotoon”.
Täytä online-lomake antamalla tietoja, kuten nimesi, yhteystietosi, vakuutusyhtiön nimi, käytännön numero, käytännön tyyppi, vaatimuksen numero (tarvittaessa) ja valituksen yksityiskohdat.
Voit lähettää valituksen verkossa napsauttamalla Lähetä-painiketta. Jos sinulla on todistusasiakirjoja, jotka haluat lähettää lomakkeeseen, älä napsauta Lähetä. Napsauta sen sijaan Tulosta-painiketta, jos haluat tulostaa täytetyn lomakkeen kopion. Lähettäkää lomakkeen kopio ja tukiasiakirjat Pohjois-Carolina-vakuutuslaitokselle, 1201 Mail Service Center, Raleigh, NC, 27699-1201.
Puhu “Consumer Services -liiketoimintaryhmälle” osoitteessa (919) 807-6750 kello 8.00-16.45, maanantaista perjantaihin, jos haluat esittää valituksen puhelimitse. Live-edustaja auttaa sinua valituksen tekemisessä.
