Standardit ja protokollat ovat suuntaviivat tuotannossa, viestinnässä tai toiminnassa liiketoimintaympäristössä. Maailmassa, jossa kyky toimia vuorovaikutuksessa nopeasti ja tehokkaasti pidetään minkä tahansa yrityksen kulmakivenä, nämä ohjeet voivat tarjota valtavia etuja yrityksellesi tai organisaatiollesi.
tuottavuus
Standardit ja protokollat voivat merkittävästi parantaa organisaation tuottavuutta. Kun määrä-, muotoilu- ja työnjaon odotuksia on, työntekijät pystyvät toimittamaan tarvittavat tulokset lyhyemmässä ajassa. Tämä puolestaan voi lisätä tuotetun työn määrää ja siten lisätä tuottavuutta. Mitä tuottavampi yrityksesi on, sitä enemmän tuloja sillä on.
Laatu
Vakiintuneiden standardien ja protokollien joukko voi lisätä tarjottujen palvelujen tai luotujen tuotteiden laatua. Standardit ja protokollat antavat johtajille ja esimiehille mahdollisuuden kuvata oikea tapa saavuttaa jotain. Jos näitä standardeja ja protokollia käytetään johdonmukaisesti, asiakkaat saavat parhaan mahdollisen tuloksen. Tämä voi kasvattaa asiakastyytyväisyyttä, lisätä asiakassuhdetta ja laajaa asiakasuskollisuutta, jotka kaikki myötävaikuttavat yhtiön alimpaan riviin.
Hätätoimenpiteet
Vaikka kukaan ei halua miettiä sitä, on aina mahdollista, että kriisi tapahtuu. Olipa kriisi tornadon tai PR-skandaalin muotoinen, on tärkeää, että käytössä on järjestelmä, joka vastaa asianmukaisesti ongelmaan. Standardit ja protokollat voivat antaa yritykselle mahdollisuuden ryhtyä oikeisiin toimiin hätätilanteessa. Ilman tätä hahmoteltua joukkoa toimia pelko, turhautuminen ja sekavuus voivat kasvattaa kaaoksen ilmapiiriä, mikä voi mahdollisesti laajentaa vaurioiden määrää.
oikeudenmukaisuus
Niin paljon kuin me kaikki voimme yrittää olla mahdollisimman objektiivisia, kun teemme tuomioita päivittäin, ihmisen luonne on subjektiivinen. Päätöksenteon aikana noudatettavat standardit ja protokollat voivat auttaa vähentämään subjektiivisen tuomion vaikutuksia. Esimerkiksi määritettäessä, tuleeko yksilöä ampua, yrityksen, jolla on selkeästi määriteltävät lopetettavat rikokset, on seurattava pöytäkirja, kun taas yritys, jolla ei ole mitään, voi vahingossa toteuttaa etuuskohtelun eri työntekijöille. Standardit ja protokollat takaavat tuomion ja sääntöjen oikeudenmukaisen soveltamisen, mikä auttaa suojaamaan yrityksiä mahdollisilta oikeusjutuilta.
Harjoitusnopeus
Uuden työpaikan oppiminen voi olla uskomattoman vaikea tehtävä, mutta työssä noudatettavien standardien ja protokollien avulla voidaan nopeuttaa oppimisprosessia. Näissä ohjeissa määritellään selkeät ja ymmärrettävät menetelmät tehtävien suorittamiseksi, jolloin uudet työntekijät voivat oppia nopeasti tarvittavat tiedot. Ilman tällä tavoin järjestettyjä tietoja uudet työntekijät voivat unohtaa vahingossa kattaa elintärkeän tiedon, joka maksaa yrityksen rahat tiellä. Mitä nopeammin työntekijät voivat oppia tekemään työnsä tehokkaammin, sitä nopeammin he voivat jälleen kerran edistää tuottavuuttaan, mikä lisää yrityksen mahdollisuuksia voittoa.
