Jokainen konflikti tarjoaa mahdollisuuden kehittää innovatiivisia menettelyjä tekijän Lawrence Khanin mukaan artikkelissaan "Yritysten järjestöjen konfliktin perusteet." Työpaikkakonfliktit ovat väistämättömiä. Eri persoonallisuudet ja erilaiset työmenetelmät ovat usein eri mieltä. Tämä johtaa tuottavuuden menetykseen, häiriötekijöihin ja epämiellyttäviin tunteisiin työpaikalla. Organisaation johtajat voivat kuitenkin ratkaista konflikteja kuuntelemalla työntekijöitä ja oppimalla kokemuksesta.
Tiedon puute
Konfliktien syy organisaatioissa on tiedon puute. Conflict911.com toteaa, että vaikka yrityksen sähköpostiosoite, uutiskirjeet ja raportit eivät vieläkään saavuta määräpaikkaansa. Tietojen puute johtuu useista syyllisistä, kuten tietämättä, miten sähköpostiviestiä käytetään oikein tai ei tiedä, kuinka lukea raportti oikein. Työntekijöiden tulisi olla perillä siitä, miten he ymmärtävät ja hyödyntävät saamiaan tietoja. Henkilöstön ja yritysten kokoukset ovat ihanteellinen tapa kouluttaa työntekijäryhmä kerralla. Opeta menetelmiä sähköpostiviestien järjestämiseen, yritysten raporttien lukemiseen ja henkilökohtaisten postilaatikkojen usein tarkistamiseen. Näiden taitojen oppiminen auttaa välttämään konflikteja, joita organisaatiossa ei ole.
Tehoton organisaatio
Tammy Lenski, Ed.D kuvailee tehottomien organisaatiojärjestelmien aiheuttamaa ristiriitaa artikkelissaan "Konflikti työssä: työpaikkakonfliktin juuret". Dr. Lenski ei syytä henkilöitä, vaan organisaatiojärjestelmää. Hän toteaa, että nämä organisatoriset ongelmat voivat olla näkymättömiä, kunnes konflikti syntyy. Organisaatiokulttuuri kuvaa tapaa, jolla työntekijät ja johtajat kommunikoivat. Tohtori Lenski toteaa, että työntekijöiden ja johtajien väliset interventiojärjestelmät voivat auttaa konflikteja selviytymään terveellä tavalla. Jos työntekijät ja johtajat eivät kommunikoi tehokkaasti, syntyy ristiriita ja heillä on aaltoileva vaikutus koko järjestelmässä.
Rajalliset resurssit
Mediate.comilla on Lawrence Kahnin artikkeli, jonka nimi on "Yritysten järjestöjen ristiriitojen perusteet". Tässä artikkelissa Khan toteaa, että organisaatioiden konfliktien merkittävä perusta on rajalliset resurssit. Kilpailu organisaatiossa syntyy ihmisten taistelusta resurssien, kuten maan ja rahan, puolesta. Aineettomat hyödykkeet, kuten valta, arvostus ja maine voivat myös aiheuttaa konflikteja. Koska monet markkinapaikat käsittelevät niukkoja varoja, saman organisaation eri osastot kilpailevat samasta rahasta. Khan toteaa, että tämäntyyppiset ristiriidat voidaan ratkaista, jos johto ymmärtää, että ongelma on yrityksen rakenteessa eikä työntekijöiden persoonallisuuksissa.
