Kuinka suunnitella työtyytyväisyyskysely

Anonim

Työntekijöiden tyytyväisyyskyselyjen avulla organisaation henkilöstö- ja johtoryhmät voivat ymmärtää työntekijöitään ja nähdä, mitä voidaan tehdä heidän tyytyväisyytensä, sitoutumisensa ja sitoutumisensa järjestämiseen. Työntekijöiden tyytyväisyystutkimukset voidaan suunnitella sisäisesti tai ulkopuolinen konsultti. Jos haluat tehdä omia, on joitakin vaiheita, joiden avulla voit varmistaa, että saat tuloksia, joita tarvitset positiivisten työntekijäsuhteiden rakentamiseen, jotta voit vaikuttaa liiketoimintaan.

Määritä kyselyn tarve. Työntekijöiden tyytyväisyyden kyselylomakkeilla voidaan arvioida monenlaisia ​​aiheita, kuten yleistä tyytyväisyyttä, työtovereiden suorituskykyä ja yhteistyötä, palkka- ja hyöty-tyytyväisyyttä, urakehitystä, valvontaa, viestintää, prosesseja ja politiikkoja, tuottavuutta ja tehokkuutta, työn stressiä ja työ- ja yksityiselämän tasapainoa. Kyselynne tarkoitus määrittää, millaisia ​​kysymyksiä kysytte.

Valitse, mitkä kysymykset on pyydettävä saadaksesi vastaukset, joiden avulla voit arvioida työntekijöiden tyytyväisyyttä kyselylomakkeen tarpeeseen. Jos haluat saada kysymyksiä kysymyksistä, tutustu näytekyselyihin, kuten CustomInsights Employee Engagement Survey -näytteeseen.

Valitse menetelmä, jota käytät kysymyksiisi ja tietojen keräämiseen. Se voi olla sekä määrällinen että laadullinen. Valitsemasi menetelmät vaikuttavat suuresti siihen, miten kysyt kysymyksiä. On mahdollista kirjoittaa työtyytyväisyyskysely, joka sekoittaa molemmat menetelmät tilanteen täydellisemmäksi arvioimiseksi.

Päätä, mitä ajoneuvoa haluat lähettää kyselyyn ja kerätä tulokset. Voit tarjota työntekijöillesi useita vaihtoehtoja tai voit etukäteen päättää, että kaikkien henkilöstön jäsenten on täytettävä kyselylomake paperilla, sähköpostitse tai suojatun verkkosivuston kautta.

Varmista ja testaa kyselylomake ennen kyselyn lähettämistä työntekijöillesi. Tässä vaiheessa voit varmistaa tuloksen pätevyyden ja saada halutut tulokset. Jos tulokset ovat positiivisia, olet suorittanut työtyytyväisyyskyselysi suunnittelun. Jos tulokset eivät ole riittävän ratkaisevia, aloita uudelleen ja yritä vaihtaa kysymyksiä tai menetelmiä, kunnes sinulla on testitulokset, jotka riittävät lähettämään kyselyn työntekijöillesi.