Liiketoiminta-analyysi on olennainen osa yrityksen jatkuvaa kasvua ja strategista suunnitelmaa. Harkitsemalla huolellisesti, miten liiketoiminta on meneillään, mikä menee hyvin ja mikä voisi olla parempi, organisaation johto asettaa itsensä kohti tulevaa menestystä. Liiketoiminta-analyytikoiden on oltava kriittisiä ajattelijoita sekä diplomaattisia ja tehokkaita kommunikaattoreita. He työskentelevät yhdessä yrityksen kaikkien tasojen kanssa nykyisten prosessien tunnistamiseksi ja ratkaisujen löytämiseksi paremmaksi. Vaikka organisaation jäsenet voivat suorittaa liiketoiminta-analyysin, se on ihanteellinen, jos käytetään ulkopuolista edustajaa, koska he voivat paremmin tarjota kokonaisvaltaisia ja objektiivisia strategioita eteenpäin.
Mikä on liiketoiminnan analyysi?
Liiketoiminta-analyysi voidaan määritellä organisaation nykyisten prosessien tutkimiseksi ja tarpeiden myöhemmäksi määrittelemiseksi ja ratkaisujen suositukseksi olemassa olevan rakenteen parantamiseksi. Yrityksen analysoinnissa ei käytetä rash-päätöksentekoa tai huonosti suunniteltuja suunnitelmia. Sen sijaan se edellyttää huolellista ja huolellista harkintaa siitä, miten yritys toimii tällä hetkellä ja kehittää innovatiivisia strategioita asioiden parantamiseksi.
Organisaation jäsenet voivat analysoida liiketoimintaansa. Tämä lähestymistapa voi olla hyödyllinen, koska työntekijät tuntevat läheisesti yrityksen sisäiset toiminnot ja heillä voi olla parempia ideoita siitä, miten sitä voitaisiin parantaa. Tähän tekniikkaan liittyy kuitenkin haittoja. Työntekijät eivät ole erityisen koulutettuja yritystoiminnan analyytikoiksi, ja he voivat siksi jäädä tietyistä keskeisistä indikaattoreista, joita ammatti-analyytikot ottavat käyttöön. Lisäksi tietyn yrityksen työntekijät voivat olla liian lähellä toimintaa, jotta he voivat antaa kokonaisvaltaisen mielipiteen tai nähdä suuren kuvan.
Liiketoiminta-analyytikot on erityisesti koulutettu astumaan ulkopuolelle, arvioimaan yritystä kokonaisuudessaan ja ehdottamaan parannusstrategioita. He työskentelevät tiiviissä yhteistyössä yrityksen johdon kanssa saadakseen tunteen organisaation tavoitteista ja pitkän aikavälin suunnitelmista. He myös vuorovaikutuksessa työntekijöiden kanssa kaikilla tasoilla saadakseen enemmän tietoa työprosesseista ja siitä, miten niitä voidaan muuttaa tai parantaa.
Liiketoiminta-analyysitekniikat
Kuten monet yritysmaailman subjektiiviset tehtävät, liiketoiminta-analyytikko voi käyttää monia strategioita lähestyessään uutta organisaatiota. Jotkut analyytikot voisivat käyttää näiden strategioiden yhdistelmää kokonaisuudessaan, mutta valita ja valita parhaan kullekin yritykselle, jonka kanssa he työskentelevät. Vaihtoehtoisesti jotkut analyytikot voivat uskoa vain yhteen tällaiseen strategiaan, ja toiset voivat luoda hybridimalleja kaikkien asiakkaidensa kanssa.
Ensimmäinen tällainen liiketoiminta-analyysitekniikka on nimeltään MOST. Tätä lyhennettä käytetään viittaamaan yrityksen tehtävään, tavoitteisiin, strategioihin ja taktiikoihin. Tämän tekniikan taustalla on se, että tunnistamalla nämä tekijät analyytikko voi parhaiten ymmärtää, mitä organisaatio yrittää saavuttaa, ja määrittää suunnitelman.
Toinen liiketoiminta-analyysitekniikka käyttää lyhennettä PESTLE, joka tarkoittaa poliittista, taloudellista, sosiologista, teknologista, oikeudellista ja ympäristöä. Tässä strategiassa vaaditaan ulkoisten tekijöiden tutkimista, jotka voivat vaikuttaa liiketoimintaan ja luoda asianmukaisia vastauksia, jotka tuottavat liiketoiminnan kasvua.
SWOT-tekniikka, joka edustaa vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia, auttaa analyytikkoja tunnistamaan yrityksen vahvuudet ja heikkoudet. Ne kääntävät ne sitten mahdollisuuksiin ja uhkiin, jotta henkilöstö ja rahoitus voidaan kohdentaa asianmukaisesti.
MoSCoW, joka edustaa mustia tai pitäisi, voisi tai voisi toimia hieman eri tavalla kuin muut tekniikat. Tämä analyysistrategia edellyttää, että luokitat tietyt viemärit yrityksen resursseihin suhteessa niiden merkitykseen. Tällä tavoin voit asettaa etusijalle, mihin toimiin tulisi keskittyä ensisijaisesti.
CATWOE, lyhenne, joka edustaa asiakkaita, toimijoita, muutosprosessia, maailmankuvaa, omistaja- ja ympäristörajoituksia, auttaa analyytikkoja syventämään yrityksiä, joille liiketoimintapäätökset vaikuttavat ja miten ne vaikuttavat. Sitten, mitkä vaiheet olisi toteutettava, voidaan arvioida vastaavasti.
"5 whys" on analyysitekniikka, jossa kysytään useita kysymyksiä yrityksen prosessin jokaisesta näkökulmasta. Jokaiselle kysymykselle seuraa toinen "miksi", mikä johtaa lopulta paljain luut strategiaan, joka jättää vain tärkeimmät organisaatiorakenteen näkökohdat.
Lopuksi "kuusi ajattelua hattua" on strategia, joka kannustaa harkitsemaan vaihtoehtoisia ideoita liiketoiminnasta. Nämä ajatukset luokitellaan seuraaviin väreihin: valkoinen (looginen tai datapohjainen ajattelu), punainen (emotionaalinen), musta (epäedullinen ajattelu), keltainen (positiivinen ajattelu), vihreä (luova) ja sininen (kokonaisvaltainen).
Käyttämällä joitakin edellä mainittujen strategioiden yhdistelmiä liike-elämän analyytikot ja yrityksen johto voivat työskennellä yhdessä tunnistaakseen painopistealueet ja tekniikat, joilla edistetään ja parannetaan liiketoimintaansa. On olennaista, että sovelletaan kokonaisvaltaista lähestymistapaa yrityksen ohjaamiseksi tulevaisuuden menestykseen.
Liiketoiminta-analyysit
Yritystoiminnan analyytikon edellyttämät taidot on syytä tarkastella huolellisesti ennen kuin päätät, haluatko jatkaa tätä uraa. Lisäksi on olennaista, että yritykset tutustuvat näihin ominaisuuksiin, kun he palkkaavat analyytikkoa auttamaan niiden kasvussa tai strategisessa suunnitelmassa. Haluat olla varma, että jokaisella, jolle tuodaan, on nämä ominaisuudet.
Erinomaiset viestintätaidot ovat välttämättömiä tehokkaalle liiketoiminta-analyytikolle. Analyytikot tekevät tiivistä yhteistyötä yrityksen johtajien, jokaisen tason henkilöstön, kirjanpitäjien, veroalan ammattilaisten ja ulkopuolisten toimijoiden kanssa. On kriittistä, että he voivat saada tarvittavia tietoja kohteliaasti ja tiiviinä kaikilta tasoilta. Lisäksi heidän on pystyttävä välittämään selkeästi ne ehdotukset, joita heillä on, ja toimimaan niiden toteuttamiseksi.
Ongelmanratkaisutaidot ovat yhtä tärkeitä myös liiketoiminnan analyytikkona. Analyytikoille annetaan todennäköisesti paljon tietoa, ja sen tehtävänä on tehdä siitä kaikki merkityksettömiä. Niiden on koottava kaikkien asianomaisten sidosryhmien saamat tiedot ja vastaukset johonkin, mikä johtaa yrityksen oikeaan suuntaan. Kykenevä näkemään vieraiden tietojen kautta, pääsemään esiin sen esityksen ytimessä, joka on esitelty ja ymmärrettävä, on kriittinen.
Liiketoiminta-analyytikoiden on oltava erinomaisia neuvottelijoita. Niiden tehtävänä on löytää keskipiste yrityksen johdon, henkilöstön, kirjanpitäjien ja muiden neuvonantajien välillä. Monet analyytikon tekemät ehdotukset voivat todella olla yrityksen koko edun mukaisia, mutta ne eivät välttämättä vaikuta tai tyydyttävät organisaation tiettyjä ryhmiä. Esimerkiksi suurimman muutoksen aikaansaamiseksi ja voittojen loputtomaksi saamiseksi analyytikko voi ehdottaa, että yritys laskee IT-osastoa. Varmasti tämä päättäväisyys ei ole miellyttävä tämän osaston jäsenille kuulla. Analyytikon tehtävänä on kuitenkin esittää tunteista riippumattomia faktoja. Tämä on osa syytä, miksi ulkopuolinen on parhaiten sopiva työhön.
Kriittisen ajattelun taidot ovat myös olennaisia liiketoiminnan analyytikon menestyksen kannalta. Kaikista esitetyistä tiedoista, suoritetuista haastatteluista ja havaituista prosesseista on tarkasteltava huolellisesti, ja analyytikon on sitten harkittava parasta lähestymistapaa, jota yritys jatkaa eteenpäin.
Vahva työetiikka, tarkkojen yksityiskohtien huomioiminen ja kyky olla erittäin diplomaattisia ovat myös olennaisia ominaisuuksia yritystoiminnan analyytikolla. Johtamisen taidot voivat olla erittäin hyödyllisiä, koska analyytikot tuodaan yleensä, kun yrityksen johto tarvitsee suuntaviivoja ja ei ole varma siitä, miten toimia omalla tavallaan.Onnistuneiden analyytikkojen kannalta on ratkaisevan tärkeää, että pystymme analysoimaan tilannetta, tarjoamaan hyvin suunniteltuja ratkaisuja ja välittämään tehokkaasti, miten uudet prosessit voidaan toteuttaa käytännössä.
Liiketoiminta-analyysitodistus
Kansainvälisen yritysanalyysin instituutin mukaan alan asiantuntijat voivat odottaa ansaitsevansa keskimäärin 16 prosenttia enemmän kuin ne, jotka eivät ole. Lisäksi sertifiointi voi johtaa henkilökohtaiseen ja ammatilliseen tunnustamiseen, mikä helpottaa asiakkaiden purkamista. Sertifiointi lisää arvoa ja syvyyttä ansioluettelossasi ja asettaa sinut toisistaan ajatusjohtajana toimialallasi. Lisäksi 14 prosentin kasvua odotetaan ennen vuotta 2024 niille, joilla on todistus liiketoiminnan analyysistä.
Saadaksesi todistuksen liiketoiminnan analysoinnissa, voit kääntyä yritysanalyytikko-ohjelmia tarjoavien laitosten puoleen. Myös erilaiset korkeakoulut ja yliopistot tarjoavat liiketoiminta-analyysin ohjelmia, jotka voivat sopia tarpeisiisi.
Mikä on RTM in Business Analysis?
RTM: n käsite tai vaatimusten jäljitettävyysmatriisi on olennainen osa liiketoiminnan analysointia. Tätä työkalua käytetään projektin komponenttien seurantaan koko sen elinkaaren ajan. Se voi olla osa liiketoiminnan vaatimusten asiakirjaa, tai se voi olla erillinen asiakirja. RTM: n olisi yksilöitävä tarvittavat toimenpiteet, jotka on toteutettava hankkeen toteuttamiseksi, ja varmistettava, että ne täyttyvät hankkeen edetessä.
Joskus RTM näytetään kirjallisena luettelona. Muissa tapauksissa se voi olla vuokaavio tai kaavio. Asiakirjan muoto riippuu suuresti analysoitavasta liiketoiminnasta, sen koosta ja yksilöllisistä tarpeista.
RTM olisi luotava niin, että prosessin eri toimijat voivat seurata ja raportoida roolistaan projektissa. Esimerkiksi kaikkien osastojen tehtäväkohteet olisi esitettävä alkuperäisten vaatimusten luettelossa. Jos liiketoiminta-analyytikko tunnistaa 30 tehtävää, yrityksen jäsenille on jaettava 30 tehtävää. Tällä tavalla on vastuuvelvollisuutta ja varmuutta siitä, että mitään ei menetetä.
BRD Versus FRD liiketoiminta-analyysissä
Jos olet perehtynyt liiketoiminta-analyysiin, olet ehkä kuullut termit BRD ja FRD. BRD on liiketoimintavaatimusta koskeva asiakirja, jossa määritellään liiketoiminnan tarpeet ja mikä on lopputavoite. Se on kokonaisvaltainen tarkastelu analyysin tarkoituksesta ja siitä, mitä yritys toivoo saavansa prosessista. BRD saattaa sisältää tietoja, kuten ihanteellinen tulos, osallistuvat sidosryhmät, toiminnalliset vaatimukset, hankkeen laajuus, riippuvuudet ja oletukset. Tätä asiakirjaa käytetään havainnollistamaan korkean tason liiketoimintatarpeita ja vastaamaan liiketoiminnan perustavanlaatuisiin kysymyksiin.
FRD on kuitenkin toiminnallisten vaatimusten asiakirja. Se vastaa perustarpeisiin, jotka koskevat yrityksen tarpeiden täyttämiseksi tarvittavia toimintoja ja puhuvat siitä, miten asiat tulisi tehdä. Siinä kuvataan prosessin tai järjestelmän suunniteltu lopputulos ja selitetään, miten kaikki sidosryhmät ja prosessit käyttäytyvät. Tämä asiakirja on samanlainen kuin BRD, mutta se on kirjoitettu yksityiskohtaisemmin ja yrittää kaapata kaikki vaatimuksen osat. Näin se esittää teknisen ja kokonaisvaltaisen suunnitelman yrityksen kasvusta. Esimerkiksi käyttöliittymän vaatimukset, riippuvuudet, oletukset, rajoitukset ja tuotekonteksti sisällytetään tyypillisesti FRD: hen.
Monet yritysanalyytikot suorittavat sekä BRD: n että FRD: n ennen kuin siirtyvät eteenpäin tietyn organisaation kanssa. Nämä asiakirjat ovat pitkälle kohti diktoivia tietoja, jotka on kerättävä organisaation onnistuneen tulevaisuuden muokkaamiseksi. Yhdessä käytettynä BRD ja FRD voivat auttaa esittämään selkeän reitin yrityksen kasvulle.
