Autoteollisuus on yksi suurimmista liiketoiminta-alueista Amerikassa, joka työllistää tuhansia ja luo tuotteita, jotka vaikuttavat siihen, miten ihmiset käyttävät rahaa merkittävästi. Vaikka autoteollisuusyritykselle on monia tapoja saavuttaa menestystä, kaikilla alan vahvoilla yrityksillä on oltava keskeisiä kriittisiä menestystekijöitä pitkän aikavälin kannattavuuden varmistamiseksi.
Positiivinen kuva
Yksi kriittinen tekijä, joka usein määrittelee autoteollisuuden yrityksen, on sen julkinen kuva. Koska ostajat luottavat turvallisuuteensa ja huomattavaan osaan tuloistaan autoyhtiölle, yrityksen käsitys yrityksestä on merkittävä ostopäätöksessä. Autoteollisuuden yrityksen imagoon vaikuttavia tekijöitä ovat mainonta, suusanallisesti ja asiantuntijoiden arvioinnit ja mielipiteet.
Jakeluverkosto
Käytännöllisempi kriittinen menestystekijä autoteollisuudelle on vahva jakeluverkosto. Koska autoja ja kuorma-autoja ei myydä suoraan asiakkaille, autovalmistajat luottavat franchising-jälleenmyyjiin tarjoamaan paikallisia näyttelytiloja. Näiden jälleenmyyjien on oltava asiantuntevia ja hyvämaineisia myydä autoja, mikä on välttämätöntä autovalmistajalle. Autoyritysten tapaan jälleenmyyjät ovat riippuvaisia positiivisesta kuvasta, johon autonvalmistajan kuva voi vaikuttaa tai vaikuttaa vuorostaan.
Kassavirta
Terveellinen kassavirta on toinen käytännön kriittinen menestystekijä. Kun automaker tarjoaa kannustimia tai alentaa hintoja, se myy lähes aina enemmän autoja, mutta voittomarginaali ei ehkä ole terve. Samalla autonvalmistajan on pidettävä kustannukset hallinnassa, mukaan lukien rivikohtia, jotka ovat alttiita vaihteluille, kuten raaka-aineiden hintaan ja ulkoistettuihin komponentteihin. Kestävän kassavirran saavuttaminen on keskeistä autojen ja työntekijöiden ammattiliittojen välisten usein käytävien keskustelujen kannalta.
noudattaminen
Autovalmistajien on myös varmistettava, että niiden myymät ajoneuvot ovat eri liittovaltion ja paikallisten määräysten mukaisia. Näitä ovat päästöstandardit, polttoainetehokkuus ja turvallisuusstandardit. Vaikka näillä aloilla marginaalisesti toimivia ajoneuvoja voidaan valmistaa vähemmän, turvallisuuden palauttamisesta tai valtion valtuuttamista korjauksista aiheutuvat kustannukset ovat usein paljon suurempia ja vaikeasti ennakoitavia.
Joustavuus
Autoteollisuuden kriittinen menestystekijä on kyky olla joustava. Amerikkalaiset auton ostajat voivat muuttaa ostotottumuksiaan nopeasti vastauksena sellaisiin tekijöihin kuin talouden tila, polttoaineen hinta ja uudet autotekniikat. On olennaista, että autovalmistajat ovat tarkkaavaisia näihin suuntauksiin ja ylläpitää järjestelmää, joka pystyy nopeasti mukautumaan luomaan uusia tuotteita, jotka vastaavat asiakkaiden nykyisiä ja tulevia tarpeita.
