Skip-level-kokoukset luovat ympäristön, jossa ylemmän tason johto voi tavata työntekijää ilman työntekijän suoran valvojan vuorovaikutusta. Skip-tason kokoukset tarjoavat monia etuja. Johtajat pystyvät näkemään, miten työntekijät sopivat osastoihinsa ja koko organisaation sisällä. Suorien valvojien poissulkeminen antaa johdolle mahdollisuuden tehdä puolueettomia havaintoja työntekijöistä. Johtajat laativat joukon kysymyksiä, jotka kysyvät työntekijöiltä ja ottavat muistiin työntekijöiden vastauksia. Ohjaajat voivat tehdä työntekijöille ehdotuksia työn tuotannon parantamiseksi ja mahdollisten ongelmien ratkaisemiseksi riippuen siitä, miten ohitustaso kokoontui.
Suunnittele kokous. Päätä, kuinka kauan kokoukset kestävät ja mitä kysymyksiä aiotte kysyä. Valitse kokouksen aikataulut. Jos organisaatiosi on suuri, sinulla voi olla vaikeampi aikataulujen kokouksia.
Lähetä kutsuja kaikille työntekijöille, joita aiot tavata. Lähetä jokaiselle työntekijälle sähköpostitse kopio kutsusta ja vaadita niitä RSVP: lle. Saatat myös haluta lähettää sähköpostiviestin työntekijän suoralle esimiehelle, jotta he tietäisivät kokouksesta.
Suorita kokoukset. Määritä kokouksissa, mitä työntekijöiden tavoitteet ovat, mitä työongelmia heillä on ja heidän etujaan työn ulkopuolella. Kokouksen tarkoituksena on tuntea, miten työntekijät sopivat tiimiinsä ja ymmärtävät työntekijöiden päivittäiset tehtävät. Sinun pitäisi myös tallentaa kokous äänen tai videon tallennuslaitteella, jotta voidaan analysoida kokousten tietoja myöhemmin.
Anna työntekijöille anonyymi palautelomake kokouksen päätteeksi. Työntekijät voivat tuntea peloteltua ohitettuun kokoukseen. Anonyymin palautelomakkeen toteuttaminen lisää luottamusta johdon ja työntekijöiden välillä antamalla heille tietää, että heidän mielipiteensä ovat arvokkaita.
Lähetä kiitosviestit kaikille työntekijöille, joita tapaat. Sisällytä sähköpostisi lyhyet ajatukset kokouksesta. Kerro työntekijöille, että otatte heidät pian yhteyttä keskustelemaan ajatuksistasi perusteellisesti kokouksesta ja tarjoamalla ehdotuksia ja tarvittavia muutoksia.
Tarkista kokousten aikana keräämät tiedot. Kuuntele tallennettuja kokouksia ja kerää tärkeitä tietoja kokouksesta. Analysoi tietoja, jotta voisit nähdä, mitä parannuksia ja mitä rakentavaa kritiikkiä työntekijöille voi antaa.
Luo toimintasuunnitelma, joka perustuu kokouksen havaintoihin ja kerättyihin palautteisiin. Muutosperiaatteet ovat oikaisuja organisaation alueilla, jotka tarvitsevat parannuksia. Seuranta työntekijöiden kanssa sen jälkeen, kun toimintasuunnitelmat on toteutettu, jotta voidaan selvittää, onko parannuksia tehty.
vinkkejä
-
Suunnittele huolellisesti kysymyksesi tutkimalla työntekijän taustaa ja työtehtäviä. Kysymysten valmisteluun kuluva aika antaa työntekijöille huomaavaisia vastauksia, joita voit analysoida myöhemmin.
Varoitus
Älä keskustele työntekijöiden kanssa asioista, joita et aio korjata tai parantaa. Tämä luo vain epäluottamusta.
