Palvelet paikallisen voittoa tavoittelemattoman organisaation hallituksessa, ja ryhmä on tutkinut tapoja hankkia varoja hyväntekeväisyystyöhönsä. Olet kokeillut kertaluonteisia tapahtumia, kuten hiljaisia huutokauppoja, kirpputoreita ja kirjanmyyntiä. Vaikka jokainen tapahtuma on onnistunut, tarvitaan jatkuvia tuloja vastaamaan jatkuvia palveluiden tarpeita. Kun joku ehdottaa, että ryhmä avaa voittoa tavoittelemattoman säästökaupan, vastaus on ylivoimaisesti positiivinen. Tarvitaan kuitenkin huolellista suunnittelua, jotta myymälälle saadaan paras mahdollinen menestys.
Tarvittavat kohteet
-
Oikeudelliset ja taloudelliset tiedot
-
Leasing-dokumentaatio
-
Lahjoitusmenettelyt
-
Asiakaspalvelu
Luo myymälän kehys. Tapaa hallituksen jäsenten, yritysten omistajien ja muiden keskeisten osapuolten kanssa paras toimintarakenne. Käsiteltäviin kysymyksiin olisi kuuluttava: Suhde emoyhtiön voittoa tavoittelemattomaan, oikeudelliseen ja taloudelliseen rakenteeseen, sijainti- ja leasingjärjestelyihin sekä henkilöstösuunnitelmiin.
Päätä tuotevalikoimasta. Vaikka monet voittoa tavoittelemattomat myymälät eivät aseta rajoituksia luovutetuille tavaroille, monet muut keskittyvät vain muutamiin luokkiin. Tuotevalikoimaan voi kuulua esimerkiksi naisten ja lasten vaatteet, kodin sisustus ja sisustus sekä antiikkiesineet ja keräilyesineet.
Eräässä onnistuneessa esimerkissä Habitat for Humanity ReStores hyväksyy perinteisesti huonekalut, kodin tarvikkeet, rakennusmateriaalit ja laitteet. Tämä tuotevalikoima sopii hyvin Habitat for Humanity -hankkeeseen: Voit poistaa köyhyyden ja kodittomuuden rakentamalla yksinkertaisia ja kunnollisia taloja yhteistyössä tarpeessa olevien perheiden kanssa.
Voit määrittää myymälän parhaimman yhdistelmän tekemällä joitakin markkinatutkimuksia, jotta saat selville, mitä alueella on saatavilla. Liikennetason mittaamiseksi on vapaaehtoisten käydä kauppoja säännöllisesti useita viikkoja. Vertaa muistiinpanoja, jotta voit tunnistaa kaikki täyttämättömät markkinaraon tai tuotteet, joiden kysyntä on suuri.
Luo myymälän toimintarakenne. Selvitä, miten lahjoitukset kerätään ja käsitellään, sekä kouluttaa henkilökuntaa ja vapaaehtoisia asiakaspalveluun. Tasaisen myymälän toiminnan edistämisen lisäksi myymälähenkilöstö on tehokkaampi emoyhtiön voittoa tavoittelemattoman järjestön lähettiläitä.
Tee kaupasta houkutteleva. Kukaan ei halua käydä kaupassa, jossa on runsaasti käytäviä ja kauppatavaraa. Sitä vastoin hyvin merchandised-myymälä, jossa on tilavat käytävät, värikkäät näytöt ja houkuttelevat opasteet, vetää helposti asiakkaita. Ota käyttöön vähittäiskaupan asiantuntija- ja / tai sisustussuunnittelijan maksuttomat palvelut hyödyntääkseen täysimääräisesti lattiatilaa, väriä ja opasteita. Lopuksi varmistakaa, että asiakkaat voivat liikkua vapaasti ilman, että he joutuisivat huonoihin liikennevirroihin.
Avaa kauppa yrityksille. Kaupan avaamiseen on kaksi muotoa: (1) ”pehmeä” aukko, jossa liiketoiminta suoritetaan, kun alkuperäiset käyttöongelmat ratkaistaan. Grand Open -vaihtoehto on suunniteltu tulevaan päivämäärään. Monet vähittäiskaupat suosivat tätä vaihtoehtoa; tai (2) Grand Opening, jolla on suuri tilkka ensimmäisenä liiketoimintapäivänä. Riippumatta Grand Open -päivästä, tee siitä valtava mediatapahtuma. Muista, että voittoa tavoittelemattomat myymälät voivat usein houkutella televisio- ja radioasemia tarjoamaan ilmaista peittoa. Pyydä toimittajaa ja valokuvaajia paikallisesta sanomalehdestä ja kutsumaan paikallisia valittuja virkamiehiä ja yritysjohtajia. Luo myymälä kumppaniksi suuremman yhteisön kanssa.
Ota kaikki mahdollisuudet tuoda asiakkaita. Tekijän entisessä roolissa Habitat ReStore Managerina hän perusti kumppanuuden paikallisen televisiokanavan kanssa. Kerran kuukaudessa myymälän tulevia tapahtumia korostetaan asemapaikan henkilökohtaisella yhteisöpalvelun haastattelulla. Muita ilmaisia myynninedistämisvaihtoehtoja ovat: (1) päivittäiset ja viikoittaiset sanomalehdet; (2) myymälätapahtumat, joissa on paikallisia asiantuntijoita suosituista aiheista; (3) Erikoisostopäivät yhteisöryhmille; ja (4) viikoittainen myynti, jossa on pyörivä luettelo tuotteista.
