Yrityskommunikaatio sisältää kaiken, mitä teet päivittäin. Lähetätkö muistiinpanoja työntekijöille menettelytapojen muutoksista tai kaupallisen mainospaikan ostamisesta paikallisessa radioasemassa, viestintä kertoo jotain yrityksestänne. Kun yritykset ymmärtävät laajamittaisen viestintätoiminnan, he voivat valita työkalut, jotka ovat tehokkaimpia tuotteilleen ja yleisölle.
Sähköposti
Sähköposti on tärkeä viestintämenetelmä. Sähköisen markkinoinnin luetteloiden tilaukset ovat ilmeinen tapa käyttää sähköpostia viestintään, mutta yritysten ei pitäisi unohtaa henkilökohtaisen viestinnän voimaa sähköpostitse. Onko yrityksellesi vakio sähköpostiosoite, jota kaikkien on käytettävä? Jos näin on, onko tämä viesti sopusoinnussa operaation ja perusarvojen kanssa? Linkkien sisällyttäminen sivustoosi sähköpostin allekirjoituksessa auttaa luomaan virusturvallisuuden, ja jokainen napsautus on potentiaalinen asiakas.
Vuosiraportit
Osakkeenomistajilla on velvollisuus raportoida yrityksen taloudellisesta ja markkina-asemasta. Useimmat käyttävät tilaisuutta luoda vuosikertomus, joka kertoo heidän saavutuksistaan viime vuoden aikana ja tuottaa myönteisiä tunteita osakkeenomistajilta, työntekijöiltä ja kuluttajilta. Vuosikertomuksen käyttäminen viestintävälineenä on erityisen tehokasta, koska tiukat säännöt koskevat sitä, mitä yritysten on sisällytettävä, jotta asiakkaat voivat luottaa prosessiin. Vuosiraporttien käyttöikä on pitkä, joskus se ulottuu vuosien kuluttua niiden seuraavasta painosta. Tavoitteiden, muutosten, parannusten ja voittojen tulostaminen tulostuksessa auttaa ylläpitämään yrityksellesi pitkän aikavälin positiivista kuvaa.
Visioilmoitus
Visio-selitys ilmaisee yleisen tavoitteenne ja tulee näkyviin, kun tehdään pitkän aikavälin strategisia suunnitelmia. Visio-selitykset kuvaavat, miten yritys aikoo vaikuttaa maailmaan, kuluttajiin ja niiden markkinoihin. Visio-lausunnot eivät yleensä ole mitattavissa, koska niin kauan kuin yrityksesi on toiminnassa, työskentelet edelleen tämän vision saavuttamiseksi. Visioilmoituksen välittäminen kuluttajille auttaa heitä muodostamaan liitetiedon brändillesi.
Strateginen suunnitelma
Ei riitä miettiä, mihin yrityksesi haluaa mennä. Jotta suunnitelmanne olisi tehokas, niissä on oltava määritellyt strategiat ja työsuunnitelmat. Nämä sisäiset työvälineet ovat usein parhaita viestintäasiakirjoja, joita yrityksesi voi käyttää ilmoittamaan kuluttajille yrityksestänne. Strategisissa suunnitelmissa tulisi olla useita keskeisiä saavutuksia, jotka aiotte saavuttaa asetetussa ajassa, yleensä kolmesta vuoteen. Jokaisesta näistä saavutuksista sinun on määriteltävä menetelmä, jota käytät sinne. Parhaat strategiset suunnitelmat ovat kvantifioitavia ja käyttävät sanoja, jotka viittaavat vahvoihin aikomuksiin. Strategisen suunnitelman jakaminen asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa osoittaa, että olet valmis jakamaan tavoitteesi heidän kanssaan. Se tarjoaa myös vastuullisuuden tason, jonka kuluttajat ovat halunneet.
