Yritystiedotusvälineissä käytävää keskustelua vastuusta on vaikea hukata. Vaikka yritysasiakkaiden yhteiskuntavastuun käsite on ollut jo 1950-luvulta lähtien, yritykset ovat nähneet sekä kehittyvän keskustelun että kasvavan kiinnostuksen tähän johtamisalaan. Sekä suuret että pienet yritykset käyttävät yhä enemmän sitoumuksia sosiaaliseen vastuuseen tuotteidensa myynnin edistämiseksi. Kolmen hallitsevan yhteiskuntavastuun mallin tutkiminen on yksi tapa, jolla esimiehet ja sijoittajat voivat olla varma, ettet unohda tätä tärkeää keskustelua.
Perusasiat
Yritysten sosiaalinen vastuu on yrityksen sitoutuminen yhteisöön osakkeenomistajien ja työntekijöiden ulkopuolella. Aihe ei ole ristiriitainen, sillä joillakin väittävillä yrityksillä ei ole roolia yhteiskunnallisessa vastuussa ja toiset väittävät, että he eivät voi paeta sitä. Liiketoiminnan tutkija Elizabeth Redman ehdotti kolme yhteiskuntavastuun mallia keinona ymmärtää tämä usein kiistanalainen keskustelu. Yrityksen sosiaalista vastuuta koskevassa työssä, joka julkaistiin Rooseveltin katsauksessa, Redman väittää, että keskusteluun liittyy usein yksi kolmesta CSR: n käsitteellisestä mallista: konfliktimalli, lisäarvomalli ja usean tavoitteen malli.
Perinteinen konfliktimalli
Perinteisessä yritysten yhteiskuntavastuun mallissa sosiaalisia arvoja ja etuja pidetään ristiriidassa osakkeenomistajien voittojen kanssa. Tämän mallin mukaan yritykset, jotka valitsevat sosiaalisen vastuun muotoja, näkevät todennäköisesti lisäkustannuksia. Tämän käsitteellisen mallin kannattajat väittävät yleisesti, että liiketoiminnan luonne on taloudellisten ja moraalisten arvojen välinen kompromissi, ja yritysjohtajat joutuvat väistämättä päättämään sosiaalisen ja luottamuksellisen vastuunsa tai sitoutumisensa omaan pääomaan.
Lisäarvomalli
Toinen malli sosiaalisen vastuun käsitteellistämisestä on nähdä sosiaaliset ja ympäristösitoumukset keinona lisätä voittoa. Vaikka tämän mallin kannattajat ovat yleensä tietoisia siitä, että liiketoimintapäätöksissä esiintyy edelleen konflikteja, he uskovat myös, että yritysten yhteiskuntavastuun investoinnit pystyvät myös tuottamaan uusia tuloja. Tällä mallilla pyritään keskittymään muun muassa yhteiskuntavastuun arvoon sosiaalisesti tietoisten kuluttajien houkuttelemisessa, sosiaalisesti tietoisten työntekijöiden löytämisessä ja negatiivisen lehdistön riskien hallitsemisessa.
Useiden tavoitteiden malli
Kolmanneksi yritysten yhteiskuntavastuun kolmas malli on yhteiskunnallisten arvojen rooli yritysten päätöksissä, jotka eivät ole sidoksissa taloudellisiin arvoihin. Tämän mallin mukaan yrityksillä on tavoitteet, jotka eivät ylitä osakkeenomistajan arvoa, mukaan lukien niiden yhteisön parantaminen ilman rahallista hyötyä. Redmanin mukaan tämän mallin uskotaan olevan suhteellisen radikaali, vaikka jotkut yritysjohtajat ovat ilmaisseet tukensa sille. Tämän mallin kannattajat korostavat elämänlaatua taloudellisen toiminnan perustana.
