Kuinka paljon auton myyjä tekee vuoden?

Sisällysluettelo:

Anonim

Yleensä ensimmäinen henkilö, jonka asiakas toimii ennen jälleenmyyntisopimuksen tekemistä tai sen jälkeen, autokauppiaalla on tärkeät velvollisuudet rakentaa yhteys asiakkaaseen ja tarjota tietoa autojen oikean oston ehdottamisesta, myynnin kannustamisesta ja rahoituksen ja sulkemisen tukemisesta prosessit. Lähtevä, luottavainen ja vahva myyjä tarvitaan autokaupan tekemiseen, ja koska monet autokauppiaat luottavat palkkioihinsa kokonaan tai osittain, nämä ominaisuudet ovat entistä tärkeämpiä. Kuinka paljon autonmyyjän palkka riippuu yksilön myyntitaidoista ja jälleenmyyntisopimuksen maksurakenteesta, johon voi sisältyä ainoastaan ​​palkkio tai yhdistelmä peruspalkasta bonuksiin ja palkkioihin.

vinkkejä

  • Työtilastokeskuksen mukaan keskimääräinen autokauppiaan tulo on $44,720 vuosi vuodesta 2017 lähtien. Tekijät, kuten kokemuksesi, myyntitaidot ja jälleenmyyntisopimuksen palkkarakenne vaikuttavat kaikki ansaintamahdollisuutesi.

Työnkuvaus

Autokauppiaan tehtävänä on ohjata asiakkaita ajoneuvon myyntiprosessin kautta, joka voi aloittaa verkossa, puhelimitse tai jälleenmyyjällä. Prosessi alkaa yhteydenpidosta asiakkaisiin tervehtimällä heitä, kyselemällä heidän tarpeistaan ​​ja harkiten huolellisesti, mitkä ajoneuvot saattavat olla hyvässä kunnossa. Autokauppiaiden on oltava luottavaisia, perehtyneitä ajoneuvovaihtoehdoista ja pystyttävä yhdistämään asiakkaita henkilökohtaisesti saadakseen asiakkaiden luottamuksen ja lisäämällä mahdollisuuksia myyntiin. Niiden pitäisi myös pystyä esittelemään ajoneuvon ominaisuuksia ja kannustamaan asiakkaita ottamaan koeajo kiinnostuksen lisäämiseksi autosta.

Autokysymyksiin vastaamisen jälkeen ja auttaessaan asiakasta löytämään sopivan ajoneuvon autokauppias avustaa pätevyys- ja rahoitusprosesseissa. Tämä tarkoittaa yleensä sitä, että asiakkaat pyytävät tunnistamista ja tulon todistamista, antavat tietoja jälleenmyyjän tietokantaan ja tekemään tiivistä yhteistyötä rahoitusalan ammattilaisten kanssa saadakseen hyväksynnän. Rahoitusprosessi vaatii paljon neuvotteluja, joissa asiakas, autokauppias ja rahoitustyö sopivat ajoneuvon hinnasta, kaupankäynnin arvosta ja rahasta, mikäli mahdollista, ja kuukausimaksusta.

Asiakkaan luottohistoriasta ja taloudellisesta tilanteesta riippuen myyjä voi joko sulkea myynnin, menettää sen tai auttaa asiakasta löytämään edullisemman ajoneuvon. Lisätehtäviä myynnin sulkemiseen voivat sisältyä raporttien laatiminen, sopimusten viimeistely ja muut asiakirjat, ajoneuvon avainten ja käsikirjojen hankkiminen sekä asiakkaan kanssa tapahtuvan seuranta auton ostokokemuksesta.

Koulutusvaatimukset

Autokauppias ei tarvitse korkeakouluopetusta ja voi aloittaa lukion tutkinnolla. Sen sijaan, että keskitettäisiin muodolliseen koulutukseen, jälleenmyyjät etsivät ehdokkaita, joilla on joukko myynti-, viestintä-, markkinointi-, rahoitus- ja tietoteknisiä taitoja. Tähän kuuluu tietämys siitä, kuinka rakentaa yhteyksiä asiakkaisiin, kuunnella tarkasti heidän tarpeitaan, työskennellä jälleenmyyjän rahoitusalan ammattilaisten kanssa, kirjoittaa tietoja tietokonejärjestelmiin ja olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa kasvokkain, puhelimitse ja sähköpostitse. Markkinoinnin ja myynnin onnistumisen kannalta on tärkeää, että pystytään esittämään ajoneuvoja ja korostamaan, miten ne vastaavat asiakkaiden tarpeisiin.

Autokauppiaiden pyytämisellä olisi myös oltava laaja tuntemus jälleenmyyntisalissa myytävistä autonmalleista, mutta niiden ei odoteta tuntevan kaikkia hienoja yksityiskohtia. Tieto suosituista malleista ja vaihtoehdoista on välttämätöntä asiakkaiden kysymyksiin vastaamiseksi ja suositusten tekemiseksi ilman, että tarvitsee etsiä johtajaa tai muuta myyjää saadaksesi apua. Koska uusia malleja julkaistaan ​​vuosittain, jälleenmyyjät etsivät myyjiä, jotka ovat sopeutuvia ja halukkaita pysymään mukana.

Auttaaksemme näitä olennaisia ​​autokaupan taitoja, jotkut pyrkivät autojen myyjiin etsivät virallisia autokauppakursseja itsestään, mutta useimmat muut oppivat jälleenmyyntisopimuksen työpaikkakoulutusohjelmasta. Koulutuksen kesto ja kattavuus voivat vaihdella jälleenmyyntisopimuksen mukaan. Joillakin jälleenmyyjillä saattaa olla uusi myyjä varjo kokeneelle myyjälle muutaman päivän ajan, kun taas toisissa on virallisia ohjelmia, joissa on johdon kautta kehittyneet koulutusmoduulit. Tällaiset perusteelliset ohjelmat saattavat viettää viikon tuotteen tuntemukseen ja myyntiprosessiin, jatkaa käytännön kokemusta roolipeleistä ja kehittyneiden myyjien toimesta, rakentaa lisätaitoja erikoistumiskoulutuksella ja päättyä muodollisiin tentteihin ja sertifiointiin.

Oikeiden taitojen ja koulutuksen lisäksi pyrkivien autokauppiaiden on myös hankittava tarvittava valtion ajokortti ajoneuvojen myyntiin. Tämä prosessi sisältää tyypillisesti todisteen voimassa olevan ajokortin, rikosoikeudellisen taustan tarkistamisen ja lisenssilomakkeen täyttämisen myyjän ja jälleenmyyjän tietoja, myyjän työkokemusta ja rikoshistoriaa sekä lisenssin aiottua käyttöä koskevia kysymyksiä.

Ala

BLS arvioi, että noin 6 prosenttia kaikista vähittäiskauppiaista työskenteli autokauppiaissa vuonna 2016. Autokauppiaat voivat työskennellä jälleenmyyntisopimuksissa, jotka keskittyvät tietyn tuotemerkin uusiin ja käytettyihin autoihin, kuten Fordiin, Volkswageniin tai Chevroletiin, tai he voivat työskennellä erikoisliikkeissä jotka keskittyvät käytettyihin, klassisiin, ylellisiin tai eksoottisiin autoihin. Suuri osa ajastaan ​​kuluu heidän jalkojensa kanssa yhteistyössä asiakkaiden kanssa ja vuorovaikutuksessa muiden myynti- ja rahoitusalan ammattilaisten kanssa. Ulkona työskentely edellyttää ajoneuvojen henkilökohtaista näyttämistä asiakkaille, vaikka pätevyys- ja rahoitusprosessit tapahtuvat yleensä näyttelytilassa.

Autokauppiaiden odotetaan yleensä toimivan joustavan aikataulun mukaisesti, joka voi vaatia viettää aikaa perheistään lomalla ja työviikonloppuisin ja myöhään illalla. Vaikka on olemassa osa-aikaisia ​​myyntipisteitä, jotkut saattavat työskennellä pitkiä tunteja, jotta se voi tehdä riittävästi myyntiä toimeksiannoista jälleenmyyntisopimuksen myyntiin. Työtunnit voivat vaihdella kysynnän mukaan, jos liikennöintijaksot vaativat pidempiä tunteja.

Vuosien kokemus ja palkka

Autokauppiaiden tulot voivat vaihdella suuresti, koska jälleenmyyjät käyttävät erilaisia ​​palkkajärjestelyjä, ja yksilön myyntitulokset vaikuttavat myös palkoihin. Jotkut jälleenmyyjät antavat myyntiasiakkaille ainoastaan ​​palkkion, joka perustuu jälleenmyyntisopimuksen myyntivoitosta. Toiset kuitenkin maksavat autokauppiaille peruspalkan, tarjoavat palkkion kustakin myynnistä ja tarjoavat bonuksia myyntikiintiöiden täyttämisestä tai ylittämisestä. Vaikka bonukset ja palkkiot vaihtelevat jälleenmyyntisopimuksen mukaan, Edmunds kertoo, että ajoneuvon vähimmäispalkkio vaihtelee usein $50 että $150.

Autonmyyjän keskimääräinen palkka (mukaan lukien palkkiot ja palkkiot) perustuu toukokuun 2017 BLS-palkkatietoihin $44,720 vuodessa tai $21.50 tunti. Tämä on huomattavasti suurempi kuin $27,460 vuosi ($13.20 tunti) vähittäiskauppiaiden keskipalkat yleensä. BLS raportoi myös a $23.89 tunnissa keskimääräinen tuntipalkka autokaupoissa työskenteleville vähittäismyyjille, eli puolet tekevät enemmän kuin puolet ja puolet vähemmän. Tämä vastaa paljon pienempää mediaanipalkkaa $11.16 tunti vähittäiskauppiaille yleensä.

Marraskuussa 2018 PayScale tarjoaa yksityiskohtaisemman kuvan autokauppiaan tuloista, jotka on jaoteltu palkkoihin, bonuksiin, voitonjakoon ja palkkioihin. Se ilmoittaa, että autojen myyjien kokonaispalkka vaihtelee $23,695 että $95,702. Tämä luku sisältää peruspalkat alkaen $18,377 että $84,018, bonukset vaihtelevat $515 että $30,410, voitonjako noin $2,035, ja autokauppakomissio putoavat $5,000 ja $73,978.

PayScalen tiedot osoittavat myös, että kokeneemmat autokauppiaat tekevät enemmän rahaa. Autokauppiaan keskimääräinen palkka marraskuusta 2018 on $40,000 aloittaa, $57,000 5–10 vuotta kentällä, $59,000 10 - 20 vuoden kokemus ja $54,000 yli 20 vuoden ajan.

Job Growth Trend

Autokaupan kasvu riippuu talouden toimivuudesta, joten autoliikkeet tavoittelevat yleensä enemmän autokauppiaita, kun autokaupan kysyntä on suuri. BLS raportoi, että vähittäiskauppiaiden ammatin odotetaan kasvavan hitaasti vain 2 prosenttia vuoden 2016 ja 2026 välisenä aikana. Tämä pysähtynyt kasvu johtuu siitä, että asiakkaat ostavat verkkojaan sen sijaan, että vierailisivat fyysisissä myymälöissä, joissa he olisivat vuorovaikutuksessa myyjien kanssa.

BLS toteaa kuitenkin, että autokauppiailla on paremmat mahdollisuudet perinteisen autokaupan ansiosta. Auton ostaminen kokonaan verkossa on nyt mahdollista esimerkiksi Carvanan kaltaisten verkkosivustojen kautta, mutta useimmat asiakkaat noudattavat edelleen henkilöautojen katselu- reittiä, suorittavat koeajon ja suorittavat myyntiprosessin jälleenmyyntisopimuksessa. Verkkomyynnin hyödyntämiseksi perinteiset jälleenmyyjät ovat asettaneet autonsa varastot verkossa ja helpottaneet asiakkaiden ottamista yhteyttä autokauppiaan puhelimen, sähköpostin tai online-keskustelun avulla jo ennen henkilökohtaista vierailua.

Autokaupan haltijan olisi saatava hyvät mahdollisuudet löytää asema, jossa on tai ei ole kokemusta. Myynnin roolin suuri liikevaihto luo mahdollisuuksia niille, joilla on myynti-, viestintä- ja ihmissuhdetaidot, jotka ovat menestyneitä autokauppiaita. Ne, jotka haluavat työskennellä luksusautojen jälleenmyyjissä, tarvitsevat kuitenkin todennäköisesti kokemusta erottamaan asemansa.