Niin paljon kuin markkinoijat haluavat ajatella kurinalaisuuttaan tieteena, suuri osa markkinoinnista on taidetta. Siten menestyksen muuttujat ja indikaattorit ovat usein liikkuvia kohteita. Markkinoijat yrittävät lieventää mahdollisuuksia, jotka usein kuvaavat markkinointialoitetta tekemällä tutkimusta. He toivovat, että tutkimus auttaa heitä ymmärtämään markkinointiviestinnän vahvuudet ja heikkoudet ja ennustamaan kilpailutoiminnan kielteisiä vaikutuksia.
Opitut viestit
Yksi markkinointiviestinnän keskeisistä kysymyksistä on tietää, missä vaiheessa mainosviesti "opitaan" niin, että se herättää halutun asiakkaan vastauksen, kuten tuotteen ostamisen, tuotteen havaintojen muuttamisen tai ostotarkoituksen lisäämisen. Yleissääntönä on, että se vie noin kolme viestiä ennen markkinointiviestinnän sisäistämistä, ja enemmän motivoida vastaanottajaa ryhtymään tiettyyn toimintaan.
kilpailijat
Useimmilla teollisuudenaloilla on vahvat kilpailijat, jotka ovat kiinnostuneita suuremmasta markkinaosuudesta. Pienellä budjetilla toimivilla markkinoijilla voi olla vaikea kilpailla suurempien budjettien vihollisten kanssa. Kilpailijan vastatoiminta voi tehdä parhaan mahdollisen markkinointisuunnitelman vetäytymään hiljaiseen epäselvyyteen. Uhanalaiset yritykset voivat tulvata markkinoita voimakkaasti alennuskupongeilla tuotteilleen tai käyttää tätä tilaisuutta lisätä mediankulutusta uudelle tulijalle hiljaa uuden tulokkaan markkinoinnin vauhtia.
vaikuttavuus
Markkinointiviestinnän tehokkuutta voi usein olla vaikea havaita. Mutta myynninedistämistyökalujen kaltaiset työkalut mahdollistavat yritysten tarkan markkinointiviestinnän tehokkuuden. Yritykset tutkivat, miten hyvin sen mainonta- ja PR-kampanjat luovat tietoisuutta ja määrittelevät vaikutuksen kuluttajien tietämykseen tuotteen keskeisestä myyntiviestistä.
In-house vs. Out-House henkilöstö
Monet yritykset kamppailevat siitä, palkkaako he ulkopuolista virastoa ("out-house") tai käyttävät sisäistä tiimiä. Jotkut kokevat, että sisäinen tiimi on rajoitettu olemaan liian lähellä tuoteryhmää, mikä voi vaarantaa luovuuden eikä tuottaa uraauurtavia markkinointiviestejä. Riippumatta siitä, että monilla yrityksillä on sisäisiä tiimejä, jotka tuottavat markkinointiviestintää, kun taas toiset käyttävät onnistuneesti urakoitsijoita tai konsultteja.