Eettiset keinot ovat hyväksyttyjen moraalisten normien mukaisia. Työympäristöön sovellettuna eettisellä henkilöllä on korkeampi taso kuin vain välttää tietty käyttäytyminen tai käytäntö, koska se on laitonta. On tärkeää, että se voi olla väärin tehdä moraalisesti. Etiikkaa voidaan soveltaa kaikkiin liiketoiminnan osa-alueisiin kirjanpidosta asiakaspalveluun.
Kirjanpito
Eettinen kirjanpito merkitsee sitä, että pidät yrityksen taloudelliset tiedot parhaalla mahdollisella tavalla, että et väärennä tietueita ja et siirrä varoja ympäriinsä, jotta yritys näyttää hyvältä kuin se on. Tarkka kirjanpito on erittäin tärkeää kaikissa yrityksissä, erityisesti niissä, jotka ilmoittavat tiedot osakkeenomistajille. Varojen sekoittaminen tilien kesken voi tehdä yrityksestä terveemmän kuin piilottaa ongelmia; tämä voi johtaa sijoittajia harhaan. Tai voidaan tehdä, jotta yritys näyttää heikommalta kuin se tosiasiassa on verorasituksen alentamiseksi. Jotkin varojen siirrot tilien välillä ovat täysin laillisia. Mutta jos se tehdään näyttämään, että yritys tekee parempaa tai huonompaa kuin se on, sitä pidetään eettisenä.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu on siellä, missä esiintyy paljon eettisiä ongelmia.Asiakaspalvelun työntekijät tai vähittäiskaupan työntekijät eivät aina ole täysin totuudenmukaisia asiakkaiden kanssa. Tämä ei ole aina laitonta, mutta se on epäeettistä. Eräs esimerkki tästä olisi syötti- ja -vaihto-myynti, jossa yritys mainostaa tuotetta myydään, mutta sillä ei ole tätä tuotetta varastossa. Tavoitteena on saada asiakas ovelle ja myydä hänelle kalliimpaa tuotetta. Asiakkaiden on voitava riippua yrityksistä, joita he holhotavat. Yritykset, jotka toimivat ilman eettisiä käytäntöjä, saattavat menettää asiakkaansa.
Laadunvalvonta
Laadunvalvontaa käytetään varmistamaan, että tuotettu tuote on standardien mukainen. Eettinen yritys ei lähettäisi tuotetta, joka ei kuulu teollisuuden turvallisuuden tai laadun parametreihin. Jotkin yritykset asettavat samalle tuotteelle erilaisia standardeja riippuen siitä, kenelle sitä myydään. Tämä ei ole laitonta ja on tavanomainen liiketoimintakäytäntö, mutta jotkut pitävät sitä epäeettisenä. Esimerkkinä voidaan mainita renkaiden venttiilien erilaiset standardit, joita myydään autoyrityksille ja vähittäismyyntipaikoille. Autoyhtiöillä on korkeampi taso sille, mitä he odottavat ostamiensa renkaiden venttiileissä. Vähittäismyyntipaikat eivät usein määritä valmistajalle samoja standardeja. Kun useampi kuin yksi standardi samalle tuotteelle avaa oven, yritykselle voidaan syyttää epäeettisyyttä, koska se soveltaa eri standardeja eri asiakasryhmiin.
