Yritykset käyttävät työntekijöiden sitoutumista perustamaan yrityskulttuuria, joka palvelee tietyn yrityksen etiikan alueen etua. Työntekijät voivat joutua allekirjoittamaan sopimuksen, kuten käyttäytymisstandardin, myyntitavoitteen tai asiakastyytyväisyysvelan. Yritykset voivat käyttää sitoumusta motivoida ja kannustaa työntekijöitä kehittämään ja parantamaan palvelutasoa.
Tarvittavat kohteet
-
Kirjallinen pantti
-
Työntekijät
Ohjeet
Luo tarkkaan harkittu sitoumus, joka on täsmällinen ja selkeä. Laadi asiakirja, jossa käsitellään asioita, joita yritys haluaa parantaa, ja tavoitteet, jotka saavutetaan pantin allekirjoittamisen seurauksena.
Tee lyhyt lupa, joka on enintään yksi sivu tai kaksi sivua pitkä. Työntekijät tarvitsevat luvan, joka on riittävän lyhyt, jotta se pystyy ottamaan vastaan sen lukemisen jälkeen kahdesti. Pitkä lupaus, joka on liian sana, poistaa ne käytöstä ja tekee niistä vähemmän todennäköistä lukea ja soveltaa.
Pyydä kaikkia työntekijöitä kokouksessa keskustelemaan pantista. Kokous voisi olla yksi päivä tai peräkkäinen päivä viikon sisällä riippuen siitä, kuinka paljon aikaa tarvitaan. Esittele asiakirja kaikille työntekijöille ja jaa kopio kaikille, jotta he voivat lukea ja allekirjoittaa.
Selitä pantin tarkoitus ja pantin allekirjoittamisen edut ja edut. Anna työntekijöille tietää, mitä siinä heille on, ja miten se hyödyttää heitä työstään ja palveluistaan yritykselle ja sen asiakkaille tai asiakkaille.
Anna työntekijöille tietää, että tiimin pyrkimys ja heidän halukkuutensa allekirjoittaa pantti on merkki sitoutumisesta yrityksen etenemiseen ja sen tavoitteiden saavuttamiseen.
Esittele pantti ystävällisellä ja vakuuttavalla tavalla, joka myy sen ajatuksen yrityksen laajuisena ponnistuksena, johon jokainen pitäisi osallistua. Tämä voi tehdä työntekijöistä motivoituneempia kuin velvoittaa allekirjoittamaan pantin.
Käy läpi koko asiakirja, jossa selitetään jokainen toimenpide sen varmistamiseksi, että jokainen työntekijä ymmärtää tavoitteet selvästi, muuten se olisi ajanhukkaa. Ihmiset eivät voi suostua tekemään jotain, mitä he eivät ymmärrä.
Avaa työntekijöiden lattia kysymyksiin, mikä luo luottamuksen ja yhtenäisyyden ilmapiirin, koska he tuntevat olevansa osa prosessia.
Vastaa suoraan kysymyksiin ja varmista, että työntekijä ymmärtää, miksi annat vastauksen. Anna heille myös ehdotuksia. Ihmiset vastustavat harvoin jotakin, jonka he tuntevat osallistuvan.
Pyydä työntekijöitä allekirjoittamaan se etukäteen. Kokouksen lopussa varmistetaan, että kaikki läsnäolijat allekirjoittavat pantin. Kynän asettaminen paperille ryhmänä sen sijaan, että se lisäisi yksilöllisesti tiimin ponnisteluja ja vahvistaa pantin oikeellisuuden ja jokaisen työntekijän sitoutumisen yrityksen yleiseen kehitykseen. Ryhmänä allekirjoitettu pantti tekee myös jokaisesta työntekijästä vastuullisen paitsi yritykselle, vaan toisilleen.
Pyydä uusia palkkaajia allekirjoittamaan pantti. Jos panttausta käytetään uusiin työntekijöihin, ota heidät allekirjoittamaan sen, kun he hyväksyvät heidän työsuhteensa yhtiössä. Muuten noudata edellä olevia ohjeita työntekijöille, jotka jo työskentelevät yrityksen palveluksessa.
