Työntekijöiden selvittäminen heidän työtyytyväisyytensä arvioimiseksi auttaa työnantajia arvioimaan moraalia organisaatioissaan. Tutkimustulokset voivat osoittaa työntekijöiden lojaalisuutta ja motivaatiota, sekä mitkä yrityksen osa-alueet, joita työntekijöiden mielestä olisi parannettava tai jopa poistettava. Käytetyt tutkimukset voivat antaa työnantajille arvokasta tietoa tuottavuuden ja voittojen parantamisesta.
Työntekijöiden sitoutumisen selvitykset
Sitoutumistutkimuksissa mitataan, kuinka paljon työntekijät ovat sitoutuneet työhönsä. Tutkimuksissa kysytään työntekijöille kysymyksiä heidän suhteistaan johtajiin ja esimiehiin ja onko työntekijöillä tunne valtuuksia. Työntekijät, jotka eivät tunne olevansa sitoutuneita, jäävät todennäköisesti töihin ja tuottavat huonompia tuotteita. Kysymys sitoutumista koskevasta kyselystä saattaa olla: "Saatko ajantasaista palautetta esimieheltäsi?
Työntekijöiden kehittämiskyselyt
Kehitystutkimusten tarkoituksena on selvittää, uskovatko työntekijät voivansa kehittyä ammattimaisesti yrityksessä. Työn tuntuma pysähtyy, mikä voi johtaa suurempaan vaihtuvuuteen. Työntekijät, jotka uskovat, että on mahdollisuus kasvuun, pysyvät todennäköisemmin yrityksen palveluksessa. Kysymys kehityskyselystä voisi olla: "Oletteko saanut työkaluja, joita sinun tarvitsee tehdä työnne parhaan kykynne mukaan?
Yksinkertaiset tyydytystutkimukset
Suorat tyytyväisyystutkimukset saavat oikeuden siihen, että työntekijöiltä kysytään, kuinka onnellisia he ovat töissään. Tutkimuksiin sisältyy usein pisteytysjärjestelmä, joka arvioi tyytyväisyystasot asteikolla 1–5. Tutkimukset voivat auttaa tunnistamaan moraalin ja korvauksen ongelmat. Kysymys tällaisesta tutkimuksesta voisi olla: "Uskotko, että maksatte oikeudenmukaisesti työstänne?
Parannustutkimukset
Parannustutkimuksia käytetään usein silloin, kun yritys harkitsee muutosta politiikoissa tai työoloissa. Tutkimus antaa johtajille mahdollisuuden tuntea, mitä työntekijät ajattelevat asiasta ennen päätöksen tekemistä, joka voi johtaa matalaan moraaliin. Kysymys parannustutkimuksesta voisi olla: "Jos voisit valita suuremman korotuksen ja enemmän loma-aikaa, kumpi valitsisi?
