Työntekijöiden tyytyväisyys on tärkein tavoite useimmille yrityksille. Sen lisäksi, että olette mukavampia olemaan ympärillään, iloiset ja täytetyt työntekijät ovat yleensä motivoituneempia ja tuottavampia kuin työntekijät, jotka tuntevat turhautuneisuutensa, syrjäytyneisyytensä tai tyytymättömyytensä. Työntekijöiden tyytyväisyyden parantamisen päätavoitteena on saada suuria työntekijöitä, jotka pysyvät pitkällä aikavälillä, vähentävät liikevaihtoa ja auttavat yritystäsi kasvamaan. Joten harkitsetko taloudellisten kannustimien käyttöönottoa, kuten bonuksia tai ajatusta ostaa biljardipöytä toimistolle, työntekijöiden tyytyväisyyteen tehtävien investointien pitäisi auttaa sinua saavuttamaan parempia tuloksia.
vinkkejä
-
Pidä työntekijät tyytyväisinä ja tyydyttävinä tekemällä heidät tuntemaan, että he ovat arvostettuja, kerro heille, että heidän työnsä vaikuttavat ja osoittavat heille heidän työstään johtuvaa edistystä.
Tuottavuuden parantaminen
Tyytyväisimmillä työntekijöillä on tunne henkilökohtaisista investoinneista liiketoiminnassaan. Heitä motivoi enemmän kuin pelkkä palkka, mikä tarkoittaa, että he pyrkivät aina parhaisiin mahdollisiin tuloksiin. He ovat sijoittaneet yritykseesi, koska olet sijoittanut niihin. He tarvitsevat myös vähemmän aikaa pois käytöstä stressin tai sairastumisen takia, koska he ovat pelkkää tyytymättömiä työssä. Kaikki tämä tarkoittaa parempia tuloksia - ja todennäköisesti voittoja - sinulle. Vuosien tutkimus on osoittanut, että onnelliset työntekijät voivat parantaa myynnin tuottavuutta 37 prosenttia, tuottavuutta 31 prosenttia ja tarkkuutta 19 prosenttia.
Vähennä liikevaihtoa
Kaikkien uusien työntekijöiden paperityön mainonta, haastattelu ja lajittelu on sekä kallista että aikaa vievää. Puhumattakaan koulutuksesta uusien työntekijöiden saamiseksi nopeuteen ja siitä, että uusi vuokraus ei välttämättä toimi. Joten kaikki, joka pitää työntekijät etsimässä muita työpaikkoja, on plus. Tämä tarkoittaa myös työpaikkaa, jossa on kokeneempia, kykenevämpiä ja luotettavampia työntekijöitä, varsinkin jos osa työtyytyväisyysstrategiasta on tarjota kursseja ja sisäisiä edistämismahdollisuuksia.
Hyödynnä brändin suurlähettiläitä
Pahimmassa tapauksessa työntekijöiden tyytymättömyydessä on suuri vaara, että kurja työntekijät saattavat kaventua ystävilleen ja kaikille, jotka kuuntelevat työn ulkopuolella. Ja se voisi luoda vaikutelman oikein tai väärin, että yrityksesi ei ole hyvä paikka työskennellä. Jopa yksi tyytymätön työntekijä voisi riittää vahingoittamaan tuotemerkkiäsi. Flipsidellä henkilökunta, jolla on vain mukavia sanoja siitä, miten he työskentelevät, tulee tehokkaasti yrityksesi brändin lähettiläiksi. Jos ihmiset levittävät sanaa siitä, kuinka paljon he rakastavat vapaata perjantai-aamiaista tai kuinka suuri on, että heidän pomo investoi koulutukseen ja kehitykseen, se voi olla vain myönteinen asia tuotemerkillesi ja yrityksellesi. Vuosina 1998–2005 "Fortune 100 Best Companies to Workin" osakekurssi nousi 14 prosenttia verrattuna vain 6 prosentin kasvuun yleismarkkinoilla.
Tee ihmiset onnellisiksi
Olkaamme kasvot - kukaan ei halua olla kollegoidensa tai henkilökuntansa ympärillä, jotka mumble ja grumble ympäri vesijäähdyttimen koko päivän. Smiley, onnelliset ihmiset ovat vain paljon miellyttävämpiä olla. Ja negatiivinen asenne voi levitä nopeasti, mikä voi luoda myrkyllisen ympäristön työpaikalla. Ne, jotka tuntevat olonsa onnelliseksi ja motivoituneeksi työstään, tulevat todennäköisemmin hyytymään hyvin kollegojensa kanssa ja siksi työskentelevät paremmin tiiminä - ilman toimistopolitiikkaa ja valituksia siitä, kuka otti viimeisimmän kahvin päästä.