Tiedot ovat käsittelemättömiä tietoja, kuten faktoja ja lukuja. Tiedot sisältävät tietoja, mutta ne voivat olla kattavampia. Se voi olla tietojen tulkinta oivalluksin tai tapa järjestää tietoja. Vaikka tiedot koostuvat neutraaleista tuloista, tieto on lähtö, joka tapahtuu, kun joku ymmärtää tiedot. Jotta voit ymmärtää yrityksen toimintaa, kerätä tietoja myynnistä ja toiminnoista ja rakentaa sitten nämä luvut asettamalla ne kontekstiin ja muuntamalla ne tietoon.
Joitakin esimerkkejä tiedoista
Yrityksesi houkuttelevien Facebook-seuraajien määrä on hyödyllistä ja informatiivista tietoa, samoin kuin tietyntyyppisten viestien reaktiot. Jos viestisi sisältävät linkkejä, sinua kiinnostavat myös tiedot siitä, kuinka monta ihmistä napsauttaa näitä linkkejä ja ostavatko ne sitten. Myyntiluvut antavat tietoja, jotka kertovat sinulle, mitkä tarjouksesi ovat huippumyyjiä ja jotka eivät liiku. Voit myös kerätä tietoja toiminnoista, kuten tuotettujen yksiköiden lukumäärä tunnissa ja materiaalikustannukset yksikköä kohti. Henkilöstötunnit ja bruttopalkka ovat myös esimerkkejä tiedoista, samoin kuin asiakkaiden lukumäärä tunnissa ja keskimääräinen myyntihinta.
Tietojen käyttäminen yrityksessä
Kun muutat tietoja tietoon, saat tietoa siitä, mikä toimii ja mikä ei toimi yrityksessäsi. Vertaamalla eri sosiaalisen median viesteihin saatuja vastauksia voit kerätä tietoa siitä, millaista sisältöä syntyy emotionaalisia yhteyksiä asiakkaisiisi ja lisää enemmän mainittua laskua. Sosiaalisen median tiedot voivat myös kertoa sinulle parhaiten sopivan päivän, kun haluat lähettää sisältöä ja vastaanottaa laadukkaita vastauksia. Myyntitiedot kertovat, mitkä tuotteet ovat saatavilla ja missä määrin. Tuotantotiedot voivat antaa hyödyllistä tietoa siitä, mitä tuotteita ja palveluja mainostetaan. Jos numerot kertovat teille, että se maksaa puolet niin paljon, kuin se tuottaa, sillä se tuottaa pari housua, jota voit myydä samasta hinnasta, on järkevää kohdistaa markkinointiresursseja paitojen myynnin edistämiseen, koska tämä tuo suurimman voitto. Keräämällä tietoja tuotantoprosesseista kun muokkaat muuttujia, voit kerätä arvokasta tietoa, kuten erän koko on tehokkain.
Yritystietojen kerääminen
Saatat olla yllättynyt siitä, että yrityksesi käytettävissä olevat tiedot ovat suuria. Kun saat tietoa kaikesta hintavaihteluista säämalleihin, merkityksellisen tuotannon tislaaminen voi olla vaikeaa. Lähtökohtana katsokaa tietoja, joissa on selkeä ja yksinkertainen yhteys referenssipisteisiin, jotka tuntuvat merkityksellisiltä. Jos palkanlaskennan tietokanta sisältää kenttiä, joissa seurataan, miten työntekijät ovat käyttäneet työtuntejaan, saat nopean käsityksen tuottavuudesta vertaamalla tuotantotuntien määrää tuotettujen yksiköiden lukumäärään. Jos sinulla on polttavia kysymyksiä yrityksenne toiminnasta, kuten siitä, millä tunteilla on tärkeintä olla täydessä henkilöstössä, määritä tietojenkeruujärjestelmät, jotka jakavat myynnin päivällä ja käsittelevät suoraan sinua koskevan ongelman.
