Kun Internetin käyttäjiä arvioidaan 1 966 514 816 ja noin 77 prosenttia yhdysvaltalaisesta väestöstä, Internetin käyttö on nyt osa valtavirtaa. Liiketoiminnassa Internetistä on tullut laajalti käytetty väline, joka tarjoaa yleisölle mahdollisuuden tukea viestintää, yhteistyötä ja kaupankäyntiä kaikkialla maailmassa. Internet-tekniikkaa käytetään myös suljetuissa verkoissa intranetien tukemiseksi organisaation sisällä ja ekstraneteissa, jotka yhdistävät organisaation kumppaneidensa kanssa.
Internet
Internet on korvannut monia perinteisiä liiketoimintaviestintämuotoja, käyttämällä verkkosivustoja tai digitaalista mediaa tietojen jakamiseen ja jakamiseen. Tämä on alentanut kustannuksia, poistanut jätteet ja parantanut asiakaspalvelua verrattuna paperipohjaisiin tietoihin. Sähköposti, pikaviestintä ja sosiaaliset verkostot tarjoavat nopeita, erittäin helppokäyttöisiä viestintävälineitä, nopeuttavat aikakriittisiä prosesseja. Yhteistyö Internetin kautta lisää tuottavuutta, parantaa päätöksentekoa ja vähentää matkakustannuksia.
maailmanlaajuinen
Maailmanlaajuinen Internet-yhteys helpottaa organisaatioiden liiketoimintaa kaikkialla maailmassa sijoittamatta paikalliseen fyysiseen läsnäoloon. Sähköisen kaupankäynnin avulla organisaatiot voivat myydä tuotteitaan maailmanlaajuisesti ottamalla maksuja sähköisesti ja tarjoamalla asiakkaille kätevän digitaalisen toimituksen sopiville tuotteille tai palveluille. Järjestöt voivat myös tukea paikallisia asiakkaita tai yhteistyökumppaneita.
intranet
Intranet on sisäinen verkko, jota vain valtuutetut käyttäjät, tyypillisesti työntekijät, käyttävät. Se käyttää Internet-tekniikkaa ja tarjoaa samankaltaisia liiketoiminnallisia etuja. Organisaatiot käyttävät intranetejä tietojen jakamiseen tai jakamiseen, liiketoimintasovellusten käyttöönottoon, yhteistyöhön ja projektihallintaan, sisäisen viestinnän yksinkertaistamiseen ja liiketoimintaprosessien virtaviivaistamiseen. Intranet Insider World Tour Live 2009: n tilastot osoittavat merkittäviä kustannussäästöjä. Esimerkiksi vähittäiskauppias IKEA raportoi paperin kustannussäästöistä 192 000 dollaria, kun taas itsepalvelupalvelujen käyttöönotto pelasti yrityksen 219 000 dollaria.
Kulttuuri
Kansainvälinen konsulttiyritys Deloitte kertoi, että niiden investoinnit globaaliin intranetiin - D Street - olivat antaneet laajan valikoiman liiketoiminnallisia etuja.Intranet, joka hyödyntää sosiaalisen verkostoitumisen tekniikoita, on rakentanut vahvan yhteisöllisyyden tunteen. Yhtiö korosti tietämyksen jakamisen ja säilyttämisen parannuksia, jotka tukevat tuottavuutta ja innovaatiota palvelujen tarjoamisessa. He myös uskoivat, että intranetissä olevien tiedotus- ja yhteistyömahdollisuuksien laatu auttoi heitä palkkaamaan, omaksumaan ja säilyttämään lahjakkaita ihmisiä. Nämä tekijät yhdessä auttavat rakentamaan ja ylläpitämään markkinajohtajuuden asemaa.
Extranet
Extranet laajentaa intranet-palveluita organisaation ulkopuolisiin kohteisiin suojatun verkkoyhteyden kautta. Extranet voi yhdistää organisaation, jossa on sivuliikkeitä, etätyöntekijöitä, tavarantoimittajia, jakelijoita, liikekumppaneita, avainasiakkaita ja muita valtuutettuja käyttäjiä. Extranetit yksinkertaistavat luottamuksellisten tietojen kaksisuuntaista virtausta, jolloin organisaatiot voivat kerätä ja jakaa kriittisiä yritystietoja.
tehokkuus
Extranetit auttavat parantamaan toimitusketjun toimintaa, rakentamaan yhteistyösuhteita ja lisäämään toimitusketjua reagoimaan markkinoiden muutoksiin. Organisaatiot, joissa on useita paikkoja, voivat käyttää ekstranetteja tarjoamaan sivuliikkeitä, joilla on samat liiketoimintasovellukset ja pääkonttorissa olevat tiedot. Tämä antaa organisaatiolle mahdollisuuden tarjota tasaista asiakaspalvelua koko verkostossaan.
