Organisaatiorakenne on tapa, jolla yritys on perustettu tarjoamaan hierarkia ja tietty raportointirivi. Käytettävän rakenteen tyyppi vaihtelee eri yrityksissä, mutta sen pääasiallinen tarkoitus on sisäinen organisaatio. Rakenteita on kolme: jako, perinteinen ja matriisi. Tavoitteena on lisätä viestintää ja siirtää valtuuksia tasolle, joka sopii yrityksen koon ja tarpeiden mukaan.
Divisional rakenne
Tämä on tapa ryhmitellä työntekijät joko maantieteellisen, sisäisen markkinointivastuun tai tuotteen, johon kyseinen työntekijä on mukana, mukaan. Maantieteellinen rakenne erottaa yksinkertaisesti työntekijät sen mukaan, mihin maantieteelliseen alueeseen ne kuuluvat. Markkinointiosasto tunnistaa työntekijät yrityksen palveluksessa olevista markkinoista. Asianajajat tunnistettaisiin oikeudellisen osaston kanssa, ostajat tunnistettaisiin osto-osastoon ja niin edelleen. Kolmas jako-alue keskittyy tiettyyn kaupalliseen tuotteeseen, jota työntekijä käsittelee, ja tämä sisältäisi niin monta tuotetta kuin yritys valmistaa tai tarjoaa.
Perinteinen malli
Tämä on rakenne, jossa on tiukka hierarkia, joka asettaa yhden henkilön ylivoimaiseksi ja täsmentää tarkalleen kuka raportoi kenelle. Näitä rakenteellisia malleja on kolme, mutta ne kaikki ovat hyvin samankaltaisia. Yksi on nimeltään linjarakenne, jossa auktoriteetti on selkeästi kuvattu ja on hyödyllisin pienissä organisaatioissa, joissa nopea päätöksenteko on tärkeää. Toista rakennetta kutsutaan linja- ja henkilökuntamalliksi, jossa viranomainen on levinnyt enemmän keskijohdon ja eturyhmien välillä, joiden on lopulta pyydettävä lopullista hyväksyntää korkeammalta johdolta. Tämä tuottaa hitaampaa päätöksentekoa ja on yleisempää keskisuurissa organisaatioissa. Kolmanneksi on toiminnallinen malli, jossa yksilön osasto on kuvailevan tärkein ominaisuus. Tähän sisältyvät osastot, kuten kirjanpito ja henkilöstö.
Matriisimalli
Tämä on kolmesta mallista eniten mukana, sillä se yhdistää sekä toiminnon että tuotteen ominaisuudet ja merkitsee työntekijöitä vastaavasti. Esimerkiksi maantieteellisellä alueella C oleva työntekijä A on tuotteen Q myyntiosaston päällikkö. Näin ollen tietyn työntekijän yhden tunnisteen sijaan hänellä on nyt kolme työntekijää, kuten kaikki muut organisaation työntekijät. Matriisimallin etuna on se, että se mahdollistaa paremman koordinoinnin, viestinnän ja korkeamman erikoistumisen, koska ne ominaisuudet, jotka on määritelty sellaisiksi, joita tarvitaan käsiteltävän projektin käsittelyyn.