Johtamisen taloustieteessä tai liiketaloustieteessä johtajat soveltavat kysyntätoimintoa tuotteiden tai palvelujen tarjonnan helpottamiseksi kannattavan talousennusteen tuottamiseksi.
Kysymyslaki
Kysyntä merkitsee sitä, että joku haluaa sen, sillä on keinot maksaa siitä ja on valmis hankkimaan sen hinnalla, jolla myyt sitä. Ilman näitä karsintoja ei kysyntää ole.
Kysyntätoiminto
Tuotteen kysyntää kuvaava toiminto on tuotteen hinta verrattuna siihen liittyvään tai kilpailukykyiseen tuotteeseen ja keskivertokuluttajan tuloihin. Yhdessä tämä johtaa arvioon tuotteen kysynnästä tai määrästä, joka myydään ilman, että markkinat kyllästyvät. Hallinnollisia päätöksiä tehtäessä on määriteltävä määrän ja kunkin muuttujan välinen suhde.
Käytännön esimerkki
Viimeaikainen asiakaskysely osoittaa, että 90 prosenttia hotellin asiakkaista ei palaa tai suosittele sitä työtovereille, koska he eivät halua maksaa 9,99 dollaria pääsystä hotellin Wi-Fi-verkkoon; kilpailu tarjoaa sen ilmaiseksi. Hotelli muutti lopulta politiikkaansa, johon sisältyy ilmainen Wi-Fi-yhteys kaikille vieraille. Kysyntä ja sen toiminta tunnistettiin; Hotelli otti puolestaan käyttöön palvelun, jolla voitiin saada taloudellista hyötyä palautuskäynneillä ja viittauksilla.
