Liiketoimintasuunnitelma tuo yritykselle mahdolliset sijoittajat ja rahoittajat. Liiketoimintasuunnitelman keskeinen tekijä on toimintasuunnitelma, joka kuvaa yrityksen toiminnallisia tehtäviä. Jokaisella yrityksellä, riippumatta siitä, mitä tuotetta tai palvelua se tarjoaa, tai myydyistä tuotteista on toiminnallinen toiminto. Toiminnot ovat prosesseja, joiden avulla raaka-aineet, työvoima ja muut resurssit muunnetaan tuotteiksi, tiedoksi tai palveluiksi, jotka tuovat asiakkaille arvoa. Toimintasuunnitelmassa kuvataan prosesseja ja toimia, joita tarvitaan näiden tuotosten tuottamiseksi ja yrityksen tehtävän täyttämiseksi.
Milloin on tarkoitus sisällyttää toimintasuunnitelma
Toimintasuunnitelma on tärkeä osa liiketoimintasuunnitelmaa, varsinkin jos yrityksen toiminta on ainutlaatuista, monimutkaista tai erittäin teknistä. Suunnitelma sisällytetään myös, jos yrityksen menestys määräytyy sen toiminnan perusteella, jos yrityksen toiminnassa tehdään suuria uudistuksia tai jos yrityksen toiminta ei ehkä tunne liiketoimintasuunnitelman lukijaa. Toimintasuunnitelmassa kuvataan yhtiön prosessien sisäistä toimintaa ja realistista arviointia yrityksen asioista ja riskeistä, jotka liittyvät yhtiön tavaroiden ja palveluiden tarjoamiseen.
Toimintasuunnitelman yleiskatsaus
Jotta lukijat saisivat syvemmän käsityksen yrityksen prosesseista, jotka luovat arvoa asiakkaille, toimintasuunnitelmassa kuvataan yrityksen luoman tai myymän tuotteen tai palvelun kehittyminen. Suunnitelmassa kuvataan myös, miten tämä arvo luodaan selittämällä yhtiön toiminnallisia toimintoja ja yksityiskohtaisesti niiden toimintojen toteuttamiseen tarvittavat inhimilliset, taloudelliset ja muut varat. Toimintasuunnitelmaan olisi sisällytettävä yrityksen kohdemarkkinoiden väestötiedot ja yrityksen tulevan menestyksen todennäköisyyden tukemiseksi toimintasuunnitelmassa on selitettävä yrityksen erityispiirteet. Tähän voisi sisältyä suhteellisen alhaiset käyttökustannukset, poikkeuksellinen sijainti tai tehokkaat jakelukanavat. Toimintasuunnitelmassa on esitettävä kaikki nämä tiedot tekemättä epärealistisia tai perusteettomia väitteitä yhtiön tulevaisuudennäkymistä.
Toimintasuunnitelman tuominen yhteen
Tietojen kerääminen ja liiketoimintasuunnitelman toimintasuunnitelman laatiminen voidaan toteuttaa muutamalla askeleella. Yrityksen johto alkaa tarkastelulla, jossa kuvataan, miten yhtiön toimintatavat kehitettiin ja mitä yhtiön toiminta jatkuu. Esimerkiksi se keskustelisi aloitteista, kuten uusi hankittu paikka voi antaa yritykselle lisää kilpailuetua, pääsyä merenkulku- ja jakelutiloihin, tavarantoimittajiin tai tekniseen työvoimaan.
Toimintasuunnitelmassa kuvataan seuraavaksi yksityiskohtaisia tietoja, kuten toimintatapoja ja menettelyjä, jotka ohjaavat työntekijöiden työtä. Mitä teknisiä tai monimutkaisempia prosesseja on, sitä yksityiskohtaisemmin kuvataan prosesseja toimintasuunnitelmassa. Lisäksi keskustellaan yhtiön toiminnasta ja sen rakenteesta, mukaan lukien rakennukset, laitteet, ajoneuvot ja koneet. Suunnitelmassa kuvataan myös yrityksen ostotoiminto, mukaan lukien raaka- tai valmiiden komponenttien hankinta tai erityisesti suunnitellut osat, sekä raaka-aineiden varastonhallintamenettelyt, prosessi- ja lopputuotevarasto. Tärkeää on myös kuvaus yrityksen laadunvalvonnasta ja asiakaspalvelusta.
Yhteenveto toimintasuunnitelmasta
Anna lukijoille mahdollisuus tarkastella toimintasuunnitelman yhteenvetoa sen sijaan, että olisit lukenut koko toimintasuunnitelman tiedot. Yhteenveto esittää operatiivisen suunnitelman pääkohdat tai yhtiön tärkeimmät toiminnot. Näin ollen yhteenveto luodaan vasta sen jälkeen, kun toimintasuunnitelma on valmis.
