Tavoitteena on kirjallinen lausunto, jossa kuvataan lyhyesti konkreettisia toimia, jotka perustuvat ennalta määriteltyyn motiiviin tai tehtävään. Tavoitteet ovat yksilöiden ja organisaatioiden käytössä. Yleisesti ottaen yksilöt asettavat tavoitteita uransa ja ammatillisen harjoittamisen osalta. Organisaatiot ja yritykset asettavat tavoitteita eri yksiköille, jotka vastaavat organisaation yleistä tehtävää. Tavoitteet ovat laajasti määriteltyjä, mitattamattomia, hyvin kirjoitettuja lausuntoja, joilla ei ole "päättymispäivää". Tavoitteiden keskittyminen auttaa yrityksiä ja yksityishenkilöitä päättämään, mihin toimiin ja miksi.
Tavoitteet vs. tavoitteet vs. missio
Vaikka tavoite ei ole mitattavissa, tavoite on mitattavissa. Esimerkiksi autovalmistaja voisi asettaa tavoitteen myydä miljoona autoa ja asettaa tavoitteeksi "säilyttää johtotehtävä autoteollisuudessa". Tavoitteena ja tavoitteena olisi sitten sovittaa yhteen yhtiön tehtävän kanssa "ylläpitää kannattavaa kasvua tarjoamalla kuluttajille parhaan jälleenmyyntikokemuksen. ”
Ura ja ammatilliset tavoitteet
Yksilöt asettivat lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin uran ja ammatilliset tavoitteet. Esimerkiksi biologian korkeakoulututkinnon ansaitseva korkeakouluopettaja voi asettaa lyhyen aikavälin tavoitteen saada harjoittelupaikka lääkealan yritykselle. Hänen välitavoitteisiinsa kuuluu muun muassa sellaisten lääkealan yritysten tutkiminen, jotka ovat perustaneet harjoitteluohjelmia, ottamalla yhteyttä kampuksen urakehitystoimistoihin ja viimeistelemällä hänen ansioluettelonsa. Hänen pitkän aikavälin tavoite voisi olla olla kansainvälisen lääkeyhtiön hallituksessa. Hänen ansioluettelossaan hän esitti lyhyen aikavälin tavoitteen "saada harjoittelukokemusta, joka valmistaa minut harjoittelemaan uraa biologina yhdessä merkittävän lääkealan yrityksen kanssa."
Liiketoiminnan strategiset markkinointitavoitteet
Strategiset markkinointitavoitteet keskittyvät siihen, mitä yritys tekee säilyttääkseen kilpailuaseman markkinoilla. Strategisten objektiivisten lausuntojen osatekijät voivat kattaa esimerkiksi tuotevalikoiman, hinnan ja asiakaspalvelun. Esimerkkinä hotelliketjun strategisesta markkinatavoitteesta voi olla "tarjota matkailijoille edullisimmat majoitukset yli 500 paikkakunnalla." Maailmanlaajuisen markkinointitoiminnan omaava yritys voi ilmaista tavoitteensa tulla ”suosituimmaksi pizzaketjuksi Venäjällä. ”Plus-kokoisten naisten vaatteiden valmistaja voi asettaa strategisen tavoitteen tarjota” plus-koon naisille mahdollisimman laaja valikoima nykyaikaisia tyylejä ”.
Liiketoiminnan tavoitteet
Toiminnalliset tavoitteet keskittyvät yrityksen sisäisiin näkökohtiin ja siihen, mitä se aikoo tehdä yrityksen kannattavuuden säilyttämiseksi, jotta se säilyttää ja kasvattaa markkinaosuuttaan. Toiminnalliset tavoitteet keskittyvät ihmisiin, tuotekehitykseen, varastoihin ja jakeluun. Esimerkiksi virvoitusjuomien valmistaja voi asettaa toiminnallisen tavoitteen "parantaa kierrätysaikaa kasveista jakelukeskuksiin." Ohjelmistoyritys voi asettaa tavoitteen "tulla tunnustetuksi innovatiivisimpien ohjelmistojen kehittämiseksi." ketju saattaa asettaa tavoitteeksi "parantaa asiakastyytyväisyyttä parantamalla asiakaspalvelua."
