Yritykset käyttävät taloudellista informaatiota ja ei-taloudellista tietoa toimintojensa hallintaan. Johtajat luovat raportteja, jotka jakavat suorituskykyä koskevia tietoja sekä taloudellisten tietojen että ei-rahoitustietojen osalta. Johtajien ja yritysten omistajien on ymmärrettävä molempien tietojen merkitys ja vaikutukset, joita kukin omistaa yritykselle.
Suorituskyvyn arviointi
Johtajat arvioivat yrityksen ja työntekijöiden suorituskykyä erilaisilla taloudellisilla ja taloudellisilla toimenpiteillä. Johto käyttää taloudellisia toimenpiteitä yrityksen toiminnan arvioimiseksi, vertaamalla nettotuloja aiempiin vuosiin ja tarkastelemalla nykyistä suhdetta. Johto käyttää myös ei-rahoitustoimia arvioidakseen yrityksen suorituskykyä, tarkastelemalla valmistusprosessin vikojen määrää tai tarkastelemalla ajanjakson myyntimäärää. Esimerkki työntekijän taloudellisesta suorituskyvystä on työntekijän bruttomyynti. Työntekijän ei-taloudellinen suorituskykymittaus olisi tuotantoyksiköitä vuorossa.
Markkinointitiedot
Markkinointi edellyttää uusien tuotteiden luomista ja asiakkaiden löytämistä heille. Yritykset luottavat markkinointiosastoihinsa ajamaan liiketoimintaa tuleviin myyntimahdollisuuksiin. Yrityksen markkinointiosasto kerää sekä taloudellisia että ei-taloudellisia tietoja markkinointistrategiansa suunnitteluun. Taloudelliset markkinointitiedot sisältävät myyntikustannuksia toimialoittain ja tuotteittain. Rahoitusmarkkinointitiedot sisältävät ostajan väestötietoja ja alueellisia mieltymyksiä.
Kuukausitulokset
Ylin johto, osastopäälliköt ja omistajat odottavat kuukausittaisten liiketoimintatulosten määrittämiseksi liiketoiminnan terveyttä ja tekemään päätöksiä tulevista toimistaan yhtiön kanssa. Yritykset raportoivat kuukausituloksista, mukaan lukien sekä taloudelliset että ei-taloudelliset tiedot, näille henkilöille. Taloudelliset tiedot sisältävät yksityiskohtaiset tilinpäätökset tai myyntitiedot tuoteryhmittäin. Kuukausittaiset ei-rahoitustulokset sisältävät myyntimäärät tuoteryhmän tai asiakkaiden lukumäärän mukaan.
Tavoitteiden asettaminen
Johtajat työskentelevät työntekijöiden kanssa tavoitteiden asettamiseksi tuleville kausille. Hyvä joukko tavoitteita sisältää sekä taloudelliset että muut kuin taloudelliset tavoitteet, joita työntekijä haluaa työskennellä. Myyntipäällikön taloudelliset tavoitteet voivat olla myynnin dollareiden lisääminen tietyssä tuoteryhmässä tai myyjien matkakulujen vähentäminen. Osastopäällikön ei-taloudelliset tavoitteet voivat olla ylityötuntien määrän vähentäminen tai koneiden seisokituntien vähentäminen.
