Kuten yritykset, sairaalat noudattavat koko alan standardeja. He laativat lähetyslausuntoja selventääkseen tavoitteensa ja antavat johtajille valtuudet panna ne täytäntöön. Ilman omistautunutta henkilökuntaa sairaalat eivät voi toteuttaa tavoitteitaan ja tarjota parasta palvelua. Kuten yritykset, sairaalat voivat inspiroida työntekijöiden uskollisuutta politiikoilla ja menettelyillä, jotka koskevat kaikkia. Näiden politiikkojen kokoaminen yhteen käsikirjaan tekee niistä helposti saatavilla ja edistää niiden noudattamista.
Tee kansilehti, joka sisältää toimintakäsikirjan nimen, sairaalan nimen, päivämääräkäytännöt ja niiden valmistelun.
Kirjoita seuraavan sivun sisältöluettelo. Sen tulisi olla sama kuin vaiheessa 2 laaditut käytännöt ja menettelyt.
Tee indeksi, joka järjestää käytännöt ja menettelyt aakkosjärjestyksessä aiheen mukaan. Kirjoita jokainen käytäntö ja menettely erilliseen otsikkoon.
Suunnittele "Päivitä tietueen lomake" sarakkeen otsikoilla "Päivämäärä", "Tarkistettu" ja "Politiikka". Selitä, että politiikan muutokset on päivitettävä ja allekirjoitettava niitä tarkistavalla henkilöllä. Anna sarakkeita sarakkeiden otsikoiden alla politiikan muutosten tallentamiseksi.
Kirjoita johdanto, jossa selitetään käytäntöjen ja menettelyjen tarkoitus. Esimerkkinä voidaan mainita: "Tässä oppaassa kerätyt käytännöt ja menettelyt on tarkoitettu auttamaan osastopäälliköitä valvomaan heidän tiiminsä ja innostamaan henkilökuntaa täyttämään sairaalan tehtävän." Tunnista politiikan laatijat. Ilmoittakaa, että nimetty henkilöstö, kuten sairaalan hallinto tai hallitus, voi muuttaa niitä.
Lisää sivu "Määritelmät". Määrittele termit "käytännöt" ja "menettelyt". Korosta eroa niiden välillä. Esimerkiksi politiikat johtuvat sairaalan tavoitteista, kun taas menettelytavat ovat strategioita tavoitteiden saavuttamiseksi.
Lisää vuokaavio tai grafiikka, joka osoittaa politiikan kehittämisprosessia. Keskustele rooleista, joita huipputason valvojilla ja osastopäälliköillä on suuntaviivojen aloittamisessa, kehittämisessä, tulkinnassa ja täytäntöönpanossa.
Anna yhteystietosivu. Tunnista sairaalan ylläpitäjät, jotka voivat vastata kysymyksiin politiikoista. Suunnittelu- ja analysointihenkilökunta voi esimerkiksi ottaa yhteyttä sairaalaan liittyviin politiikkoihin, kun taas henkilöstöresursseja voidaan pyytää henkilöstömenettelyistä.
Lisää sivu, jonka otsikko on "Allekirjoitettujen käytäntöjen jakaminen". Tunnista sairaalan valvojat, jotka allekirjoittivat käytäntöjä osana hyväksymisprosessia.
Tee politiikan ja menettelytavan käsikirja, jossa on selvitys siitä, miten niitä käytetään. Ilmoittakaa, että työntekijöiden tulee tulkita politiikkaa asianomaisten osastopäälliköiden kuulemisen perusteella.
