Toimintaperiaatteet ovat sääntöjä, periaatteita ja ohjeita, jotka organisaation johto ottaa käyttöön pitkän aikavälin tavoitteidensa mukaisesti businessdirectory.com -sivuston mukaan. Ne muodostavat kaikki tärkeät päätökset ja toimet. Menettelytavat ovat vaiheita, joita työntekijät harjoittavat päivittäisessä toiminnassa, jotta varmistetaan, että ne heijastavat ja tukevat olemassa olevia politiikkoja. Kun uskollisesti noudatetaan, hyvin kirjoitetut käytännöt ja menettelyt edistävät tehokkuutta, tehokkuutta ja johdonmukaisuutta samalla kun säilytetään organisaation filosofia tai "visio".
Alasuuntaiset ohjeet
Politiikat määrittelevät ja antavat ohjeita siitä, miten yrityksen tavoitteet, strategiat ja tavoitteet voidaan saavuttaa Lähi-idän yritystietosivuston AME Info mukaan. "Politiikat määrittelevät avaintoiminnot ja antavat päätöksentekijöille yleisen strategian siitä, miten käsitellä asioita sellaisenaan," AME lisää. Politiikat kuvaavat hyväksyttäviä ja kohtuuttomia valintoja ja käyttäytymistä ja asettavat kontekstin ja rajat, joiden sisällä menettelyjä voidaan kehittää. politiikka, jonka mukaan jokainen työnhakija ei saa syrjiä rodun, sukupuolen, iän tai alkuperämaan perusteella, auttaa henkilöstöosastoa kehittämään menettelyjä, joilla varmistetaan, että kaikkia hakijoita kohdellaan tasapuolisesti.
Hallintatyökalu
Menettelyt selittävät työntekijöiden työtehtävät ja ilmoittavat heidän vastuualueensa laajuuden. Nämä ohjeet auttavat pitämään työntekijöitä häiritsemättä toisiaan tai ylittämään maansa, mikä voi johtaa virheisiin ja väärinkäsityksiin. Ne ovat myös ohjeita, joita työntekijät seuraavat varmistaakseen, että he suorittavat tiettyjä tehtäviä perusteellisesti ja johdonmukaisesti. Hyvin kirjoitetun menettelytavan jälkeen työntekijät voivat oppia itsensä monista tai kaikista osa-alueista itsenäisesti, mikä vähentää johtajien tarvetta puuttua usein tai monipuolisesti. Esimerkkinä menettelyistä olisi se, miten työntekijä ryhtyy järjestämään rikki-koneen korjauksen. Näitä voivat olla esimerkiksi asiantuntijavahinkojen arviointi, hyväksynnän hankkiminen tarvittavien osien ja työvoiman ostamiseen, sopivan myyjän tunnistaminen ja suoritetuista tuotteista tai palveluista maksettavan maksun koordinointi.
johdonmukaisuus
Perustetut käytännöt ja menettelyt varmistavat, että organisaation liiketoimintatapa ei poikkea tai heikkene ajan myötä, vaikka avainjohtajat tai muut työntekijät lähtevät. Ne on räätälöity organisaatioon ja työhön, ei tiettyyn työntekijään. Noudattamalla niitä, jopa uusin työntekijä voi oppia nopeasti siitä, miten organisaatio toimii ja miksi, mitä odotetaan jokaisesta kyseisessä asemassa olevalta henkilöltä ja mitä työ edellyttää. Johtajien tulisi kuitenkin tarkistaa ja päivittää säännöt ja menettelyt säännöllisin väliajoin, jotta ne kuvastaisivat tahallisia organisaatiomuutoksia, Gene Levine, yritysjohtamisen konsultti, kertoo Gene Levine Associatesin verkkosivuilta.
vastuullisuutta
Hyvin vakiintuneiden käytäntöjen ja menettelyjen avulla yritys voi kumota väitteet oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä rikkomuksista, joita työntekijät tai asiakkaat voivat jättää niitä vastaan, Levine huomauttaa. Ne tarjoavat todisteita tahdosta, mutta niihin on liitettävä todellisia ponnisteluja liittovaltion, valtion ja paikallisten sääntöjen noudattamiseksi. Johtajat, jotka vaativat ja varmistavat, että organisaation laajuisesti noudatetaan lakeja ja määräyksiä, voivat auttaa ehkäisemään työterveys- ja työturvallisuusviranomaisen, työministeriön, Equal Employment Opportunity Commissionin, sisäisen tulopalvelun tai paikallisten terveysosastojen toimintaa. Tämä voi myös auttaa poistamaan lakisuojat.
