Hyvin toteutettuina työntekijöiden suorituskyvyn arviointi on hyödyllinen työkalu suorituskyvyn parantamiseen. Valitettavasti Frank & Breslow P.C.:n mukaan huonot arviointitekniikat voivat johtaa epäoikeudenmukaisiin arviointeihin, työntekijöiden katumukseen ja jopa oikeusjuttuihin. Jotta arvioinnit olisivat hyödyllisiä, niiden on oltava tosiasiallisia, puolueettomia ja perustuvat sekä arvioijan että työntekijän tuntemiin kriteereihin. Arvioinnit eivät toimi suorituskyvyn parantamiseksi, kun työntekijät kokevat, että ne tehdään mielivaltaisesti. On myös tärkeää tehdä arviointeja säännöllisesti, jos haluat, että työntekijät ottavat ne vakavasti.
Tarvittavat kohteet
-
Työntekijöiden tiedot
-
Yrityksen arviointiperusteet
Käytä vain vakiintuneita kriteerejä arvioitaessa työntekijän suorituskykyä. Yrityksillä olisi oltava selkeät odotukset ja standardoidut kriteerit sen määrittämiseksi, onko työntekijä täyttänyt nämä vaatimukset.
Rajoita kommentit yhteen arviointikriteereihin kerrallaan ja tarkastele kutakin kriteeriä erikseen. Frank & Breslow P.C. huomauttaa, että kun työntekijä on heikko yhdellä alueella, on helppo olettaa, että hän on heikko muissa ja päinvastoin.
Kiinnitä tosiasiat ja neutraali kieli työntekijöiden arviointikommentteja laadittaessa. On tarkempaa ja vähemmän syttyvää huomata, että työntekijä on ollut myöhässä kymmenestä päivästä 30: sta kuin sanoa, että työntekijä on ”aina myöhässä”.
Harkitse työntekijän suorituskykyä koko katsauskaudella. Don 'anna yhden mieleenpainuvan tapahtuman, jumalan tai pahan, vahingoittaa arvioitasi työntekijän suorituskyvystä koko vuoden aikana.
Ohita kommenttisi kirjoittamalla työntekijän aiemmat arviot, samanlainen kyky ja työllisyys. Keskity vain siihen, kuinka hyvin työntekijä suoritti kuluvan katsauskauden.
Anna työntekijälle mahdollisuus tarkistaa lopullinen kirjallinen katsaus. Työntekijää olisi pyydettävä allekirjoittamaan tarkastelu ja annettava mahdollisuus esittää omat kirjalliset huomautuksensa ennen tätä.