Koko yrityksestä riippumatta kaikkien yritysten on käytettävä erilaisia työkaluja edistymisen ja tehokkuuden arvioimiseksi. Suurin osa näistä työkaluista liittyy prosessien, työntekijöiden, tuotteiden ja laadun arviointiin sen varmistamiseksi, että yritys täyttää tuotannon ja asiakaspalvelun vaatimukset ja lupaukset. Suorituskyvyn hallinta ja suorituskyvyn arviointi ovat kaksi tällaista työkalun johtajaa yrityksen johtamiseen.
Määritelmä
Ensimmäinen ero suorituskyvyn ja suorituskyvyn arvioinnin välillä on määritelmä. Suorituskyvyn hallinta on joukko toimintoja ja arviointeja, joilla varmistetaan, että yritys on tehokas ja tehokas tavoitteidensa saavuttamisessa. Se analysoi ja keskittyy yhtiön rakenteen eri osiin, kuten yrityksen yleiseen suorituskykyyn, tietyn osaston suorituskykyyn, tuotteen tai palvelun tuottamisvaiheisiin ja työntekijöiden suorituskykyyn. Suorituskykyarviointi on yrityksen sisäisen suorituskyvyn analyysi. Se arvioi työntekijän työtä ja laatua vuodessa. Suorituskykyarviointia voidaan pitää yhtenä askeleena suorituskyvyn hallinnan suuremmissa ponnisteluissa - vaihe, jossa keskitytään työntekijän aikaisempaan suorituskykyyn, kun taas suorituskyvyn hallinta on jatkuva prosessi, joka arvioi päivittäistä suorituskykyä.
Valvojan tehtävät
Johtajat ja esimiehet ovat elintärkeitä molemmille arviointimenetelmille.Suorituskyvyn johtamisessa esimies tai johtaja toimii valmentajana, joku, joka ajaa jokaisen työntekijän ja rakenteen osastolla, jonka tehtävänä on saavuttaa yhteinen tavoite jatkuvalla kannustuksella. Sitten hän suunnittelee ja asettaa realistisia odotuksia, lopulta mittaamalla tulokset päivittäin tai viikoittain. Suoritusarvioinnissa esimies toimii enemmän kuin työntekijän työn ja suorituskyvyn tuomari, ja hän tekee sen yleensä suorana haastatteluna (vuosittain tai puolivuosittain). Ohjaaja arvioi työntekijän suorituskykyä, tunnistaa työntekijän työn heikkouksia ja vahvuuksia ja asettaa suunnitelmat näiden heikkouksien parantamiseksi hyödyntämällä työntekijän vahvuuksia. Työnantajat ja johtajat voivat käyttää tulosarvioinnin tuloksia tavoitteiden saavuttamiseksi johtamisen päivittäisen lähestymistavan avulla.
menetelmät
Menetelmät, joita työnantajat käyttävät suorituskyvyn arvioinnissa, ovat rakenteellisempia ja muodollisempia kuin suoritusjohtamisen menetelmät, ja ne koostuvat yleensä erityisistä arvioinneista, jotka arvioivat työntekijöitä tietyillä suoritusalueilla yrityksen tavoitteiden perusteella. Suorituskyvyn arviointi asettaa korkean suorituskyvyn mittauksen työntekijöille, mitä odotetaan ja kannustetaan heitä täyttämään nämä odotukset. Suorituskyvyn hallinnassa käytetyt menetelmät ovat joustavampia kuin suorituskyvyn arvioinnissa käytettävät menetelmät, koska suorituskyvyn hallinta perustuu päivittäiseen suorituskykyyn. Tästä syystä sen parametrit arvioinnille ovat konkreettisempia. Sillä on suuntaviivoissa ihanteelliset suorituskykytavoitteet, mutta se ei ole täysin sijoitettu näihin ihanteisiin. Pikemminkin se on herkkä sille, mitä työntekijä voi realistisesti saavuttaa työpäivänä.
Nämä kaksi suorituskykymittaustyyppiä muodostavat tehokkaan työkalun hallintaan ja arviointiin, jolloin yritys voi saavuttaa korkeamman suorituskyvyn.
