Asiakkaillesi on tiedotettava tuotteestasi tai palvelustanne vie aikaa ja vaivaa. Vaikka useimmat mainokset voivat olla kalliita, Twitter tarjoaa mahdollisuuden pitää yhteyttä asiakkaisiin ja rakentaa asiakaskuntaa ilmaiseksi. Sinun ei tarvitse maksaa Twitter-tilistä yrityksellesi, ja vain muutama minuutti rekisteröidään ja opetella piippaamaan. Sinun menestys yrityksen omistajana Twitterissä riippuu kyvystäsi saada asiakkaita paikalliselta alueeltasi seuraamaan sinua. Et piele suoria mainoksia seuraajillesi, mutta suhdanne, jonka luotat seuraajasi kautta Twitterin avulla, voivat auttaa laajentamaan yritystäsi.
Ilmoita Twitter-tilisi yrityksesi verkkosivustosta ja sähköpostitse. Kutsu yrityksesi sähköpostilistan asiakkaita seuraamaan yritystäsi Twitterissä. Tarjoa kuponki-alennuksia tuotteistasi tai palveluistasi ilmoittautumisen kannustimena. Käytä Etsi ihmisiä -toimintoa, jos haluat etsiä alueesi tweetereitä, jotka jakavat kiinnostuksesi. Noudata Twitterin ja muiden alan asiantuntijoiden suosittelemia henkilöitä ja asiantuntijaviranomaisia luomaan informatiivinen ekosysteemi, joka on sinulle ja seuraajilleen tärkeä.
Tweet päivittäin yrityksesi kannalta tärkeistä aiheista. Kirjoita tweetit mielenkiintoiseen "ääneen", jotta ihmiset lukevat. Olipa sävysi hauska tai vakava, tavoitteena on jättää ihmiset, jotka haluavat nähdä enemmän sinua. Tweet asiantuntijalausuntoasi tarjoamistasi tuotteista ja palveluista. Edistää keskusteluja lähettämällä linkkejä ja mielipiteitä yrityksesi kannalta tärkeisiin uutisiin.
Seuraa tiedotusvälineitä ja toimittajia yhteisössäsi. Katso aktiivisia toimittajia ja vastaa niihin, kun he kertovat yrityksesi kannalta tärkeistä aiheista. Käytä Twitteriä etsimään mahdollisuuksia saada yrityksesi näkyviin tai mainitaan paikallisissa uutiskirjeissä. Ole taktinen, kun olet yhteydessä viestimiin. Älä sammuta mediakontaktia ollessasi liian painava.
Pysy ajan tasalla nykyisistä Twitter-aiheista paikallisella alueella valitsemalla sijaintisi "Trendit" -valikosta. Jos sijaintisi ei ole "Trendi" -valikossa, voit etsiä muita tweettejä sijainnistasi kirjoittamalla "#" -merkin sijaintisi nimen eteen Etsi-ruutuun. Tallenna hakuja, jotta voit seurata niitä päivittäin.
Kommunikoi seuraajien kanssa, jotka ottavat sinuun yhteyttä Twitterissä, kysymyksesi tuotteestasi tai palvelustasi. Tutustu Twitter-toimintoihin, jotta et menetä "viestejä" tai "mainitse". Ihmiset voivat lähettää sinulle "suoran viestin", jos noudatat niitä. Sinun ei tarvitse seurata sinua kanssasi Twitterissä. Vastaa kysymyksiin ja tiedustelut luovat mainetta paikallisella alueella olevien seuraajien keskuudessa, jotka voivat kääntää ajan myötä offline-myyntimahdollisuuksia.
