Huono viestintätaitojen vaikutus työpaikalla

Sisällysluettelo:

Anonim

Jos työskentelet toimistossa, tiedät, että viestintätyyppejä on monia. Siellä on pieni keskustelu, joka keskeyttää sinut, kun yrität työskennellä. Puuttuu loputtomasti, että pomosi kutsuu "henkilökunnan kokousta". Ja siellä on tärkeä viestintä, joka antaa tietoa työstänne. Ihannetapauksessa tämä viestintä on mahdollisimman selkeä ja ytimekäs. Kun se ei ole mahdollista, sillä voi olla suora vaikutus työpaikkaan.

Suunnan puute

Asiantuntijat neuvoo yritysten omistajia laatimaan tehtävänsä ja noudattamaan sitä seuraavina vuosina. Tämä tarkoittaa sen varmistamista, että jokainen työntekijä on tietoinen tästä tehtävästä ja tekee työtä, joka edistää sitä. Kun johtajilla on heikko viestintätaito, tulos voi olla helposti suunnan ja painopisteen puute, ja työntekijät tekevät päivittäin työtä, jota he eivät täysin ymmärrä.

Hämmentävät ja kalliit virheet

Kaikki tekevät virheitä, mutta kun panokset ovat korkeita, jopa pienimmät virheet voivat vaikuttaa. Se voi maksaa sinulle huippuasiakkaalle tai vahingoittaa vakavasti ansaittua mainettasi. Ainakin se voi johtaa ammatillisten suhteiden murtumiseen. Esimerkiksi jos työntekijä tekee virheen, ja hänen pomonsa arvostelee häntä siitä, että työntekijä kärsii moraalista laskua, joka voi vaikuttaa muihin ja mahdollisesti johtaa kyseisen henkilön lopulliseen poistumiseen.

Tulojen menetys

Kassavirta on minkä tahansa yrityksen elinehto, mutta väärinkäsittely voi vaarantaa alemman rivin. Ensinnäkin, jos ilmoitat projektin väärin, voit johtaa asiakasta uskomaan, että teet enemmän kuin voit tällä hinnalla. Lisäksi saatat tehdä virheen, joka pakottaa sinut tarjoamaan palautuksen tai alennuksen tai jopa luovuttamaan työn vapaasti, jotta voit tasoittaa asioita. Liian moni näistä ja yrityksesi ei voi olla enää.

Matala työntekijämoraali

Tutkimukset ovat liittäneet korkean moraalin tuottavuuden kasvuun. Kun työntekijät turhautuvat epäselviä ohjeita tai järjetöntä viestintää, odottaa moraalia laskevan. Tämä tarkoittaa, että sinulla on toimisto, joka on täynnä työntekijöitä, joilla ei ole huolta yrityksesi onnistumisesta vai ei. Tämä on huonoa tuottavuuden kannalta, mikä lisää todennäköisyyttä, että maksat ihmisille puoliväliin työnsä joka päivä.

Kyvyttömyys houkutella työntekijöitä

Onnettomat työntekijät eivät enää rajoitu vain ystävien ja perheenjäsenten valintaan. He voivat nyt kääntyä sellaisiin sivustoihin, kuten Glassdoor, jossa he voivat anonyymisti tarkistaa yrityksesi. Jos toivotte houkuttelevan huippuluokkaa, lasi-ovesi läsnäolo on vakava tekijä. Puolet tutkituista työnhakijoista paljasti, että he käyttivät Glassdooria osana työnhakua. Jos sinulla on viestintäkysymyksiä, se todennäköisesti vaeltaa sinua verkossa vuosia.