Yritysten on suoritettava sisäisiä tutkimuksia useita kertoja. Näitä tutkimuksia voivat käynnistää useat erilaiset toimet, mukaan lukien työntekijöiden tekemät virheet, sekä menoista tai petoksista tai huolimattomuudesta johtuvat syyt. Kun yritys valitsee tutkimuksen, yritys voi valita henkilöitä yrityksen sisällä tutkimaan tai palkkaamaan ulkopuolisia asiantuntijoita. Viimeksi mainitulla lähestymistavalla on monia etuja.
asiantuntemus
Ulkopuolisten asiantuntijoiden palkkaamisen tärkein etu on ehkä se, että he yleensä tietävät, mitä he tekevät. Nämä asiantuntijat on koulutettu suorittamaan tiettyä työtä, johon heidät on palkattu. Sitä vastoin, kun yrityksen jäseniä tutkitaan yksityiskohtaisesti, he saattavat yrittää suorittaa tehtäviä, joihin heillä on vähän tai ei lainkaan koulutusta.
Biasin puute
Lisäksi ulkopuolisella osapuolella on vähän harhaa yrittäessään antaa syyllisyyttä väärinkäytöksistä. Asiantuntijoiden tavoitteena on selvittää, mitä virheitä tehtiin, kuka ne teki, ja mitä voidaan tehdä estääkseen heidät tapahtumasta uudelleen, riippumatta siitä, kenelle niiden havainnot vaikuttavat. Sitä vastoin tutkittavan yrityksen työntekijöillä voi olla ennakkoluuloja työntekijöitä vastaan tai muita työntekijöitä vastaan.
Rehellisyys ja luottamuksellisuus
Koska asiantuntijat ovat palkattuja tekemään tietyn työn, heidän maineensa tehokkuuden takia, niiden odotetaan pysyvän sekä luotettavina että luottamuksellisina. Kaikki kerätyt tiedot eivät paljastu työntekijöille, joiden ei tarvitse tietää sitä, eikä ulkopuolisille. Sopimuksen mukaan sisäiset työntekijät voisivat vuotaa työtovereille, jotka voisivat antaa tietojen joutua vääriin käsiin.
Kustannus
Joissakin tapauksissa asiantuntijoiden palkkaaminen on itse asiassa kustannustehokkaampaa kuin yrittää tehdä tutkimusta kotona. Tämä pätee kahdesta syystä. Ensinnäkin, ulkoistamalla tutkimus muille henkilöille, jotka ovat jo suorittaneet niitä aikaisemmin, tutkimus saatetaan todennäköisesti päätökseen nopeammin. Toiseksi ulkopuolisten osapuolten jättäminen ei ohjaa työntekijöitä heidän ensisijaisiin tehtäviinsä, mikä antaa heille mahdollisuuden jatkaa lisäarvoa yritykselle.
