Tilastotutkimukset tarjoavat elintärkeää palautetta ja oivalluksia palveluita ja tuotteita käyttävien ihmisten asenteista ja mielipiteistä. Tuloksia voidaan käyttää tuotteiden ja palveluiden parantamiseen sekä uusien liiketoimintasuunnitelmien testaamiseen. On parasta pitää kyselykysymykset lyhyinä ja etsiä yksinkertaisia kyllä tai ei vastauksia, jotta osallistujat pysyvät mukana. Se on myös paras tapa ilmaista kysymyksiä objektiivisesti rohkaisemaan osallistujien rehellisiä ja puolueettomia vastauksia.
Myymäläkokemus
Jälleenmyyjät voivat kerätä tärkeitä tietoja siitä, miten myymälän myymäläosapuolet täyttävät ostajien odotukset. Palkkaa ja kouluttaa henkilökuntaa tekemään lyhyitä kyselyjä ostajien keskuudessa, kun he poistuvat kaupasta. Kysy kysymyksiä, jotta saat tietoa kuluttajilta heidän ostokokemuksestaan ja myyntikumppaniensa ystävällisyydestä. Käytä helppoja numeerisia luokituksia, kuten yhden tai viiden luokituksen, joista yksi tarkoittaa "huono" ja viisi tarkoittaa "erinomaista". Kokoa tilastolliset kokonaistulokset vähintään 50-100 ostajalta saadaksesi oikeudenmukaisen otoksen yleisistä asenteista ja käyttämällä prosentuaalisia tuloksia kehittämään toimintasuunnitelmia parantamiseksi.
Online-asiakastyytyväisyystutkimus
Käytä online-kyselyitä saadaksesi tilastollisen katsauksen siitä, miten asiakkaat tuntevat "online-kokemuksensa". Kysy avain kyllä tai ei kysymyksiä, kuten "oli online-kassa / ostoskori helppokäyttöinen?" Toinen vaihtoehto olisi "olivatko tuotteidemme kuvat tyydyttäviä?" Taulukko tilastotuloksista selvittääkseen, miten online-ostokset tuntevat online-kokemuksensa. Vertaile tuloksia "live" -myymälöissä, jotta voit löytää tapoja parantaa sekä myymälän että verkkokaupan kokemusta.
Voittoa tavoittelemattomat vapaaehtoiset
Voittoa tavoittelemattomat järjestöt tarvitsevat jatkuvasti vapaaehtoisia ja selvittävät, miten heidän tarjoamansa palvelut vastaavat heidän palvelemiensa yhteisöjen ja jäsenten tarpeita. Suoritetaan kysely merkittävän tapahtuman jälkeen, kuten leikki-, terveys- tai jäsenkirjautumistapahtuma. Kysy kyselyyn osallistuvilta, keitä he ajattelevat hyötyvän tietyistä palveluista saadakseen selville, miten tarjontaa voidaan parantaa. Esitä kysymyksiä tilastotietojen saamiseksi, kuten kuinka monta kertaa palveluja käytetään viikossa ja kuinka monta kotitaloutta käyttää palveluja. Mukana on tilaa, johon vastaajat voivat kirjoittaa ehdotuksiin. Taulukossa esitetään vastaukset, jotta löydettäisiin tärkeimmät indikaattorit organisaatioista, jotka voisivat onnistua rekrytointitoimissa hyödyntämällä tilastollisia tuloksia. Yhdistä ponnistelut vuoden 2010 Yhdysvaltain väestönlaskennan työvaliokunnan tuloksiin demografisten tietojen tunnistamiseksi ja vertaamiseksi.
Äänestäjän rekisteröinti
Tee kysely yhteisön asukkaista, jotta voidaan tukea äänestäjien rekisteröintitoimia. Tutki verkkosivustojen julkisia tietoja, jotka sisältävät tietoja rekisteröidyistä äänestäjistä läänin ja postinumeroiden alueilla. Suorita tutkimus suurten liikennealueiden, kuten pysäköintialueiden, suurille vähittäismyynti- ja ostoskeskuksille. Kysy ihmisiltä, ovatko he rekisteröityneet äänestämään ja mihin puolueeseen he tunnistavat. Käyttäkää tuloksia valituille virkamiehille ja tuleville vaaleille suunnitelluille alueille, joilla he tarvitsevat vaalipiirin vahvistamista.
