Menestyvän liiketoiminnan kasvattaminen ja käyttäminen on suurelta osin mahdollista vertailuanalyysitekniikoiden soveltamisen vuoksi. Benchmarking mahdollistaa yritysten johtajien ja omistajien näkökulman yrityksen tilaan ja asettaa mitattavissa olevat tavoitteet tulevaisuuteen. Tarkemmin sanoen yrityksen sisäiset arvioinnit (sisäinen vertailuanalyysi) ja ulkopuoliset vertailut (ulkoinen vertailuanalyysi) auttavat johtajia määrittämään yrityksen vahvuudet ja heikkoudet ja miten se voi tehokkaasti kasvaa.
Tunnista alueet, joilla haluat nähdä muutokset yrityksessäsi sisäisesti, kilpailukykyisesti (suorien kilpailijoiden välillä) ja toiminnallisesti (koko toimialan sisällä). Valitse vuoden lopussa tavoite esimerkiksi siitä, mitä aiotte yrityksen voiton, henkilöstön koon ja tuotoksen suhteen.
Katsokaa yrityksen tietoja yhdestä viiteen vuoteen. Tutki, miten ja milloin, esimerkiksi, voitot ovat kasvaneet ja laskeneet. Vertaa vastaavia korkeaa ja matalia voittomerkkejä helmikuussa ja heinäkuussa 2011 esimerkiksi tietoihin, jotka osoittavat henkilöstön koon ja tehokkuuden sekä yrityksesi tuotteiden laadun samojen kuukausien aikana. Tarkista työntekijöiden edistymiskertomukset ja asiakaspalvelun palautelomakkeet esimerkiksi yritystilin lausuntojen yhteydessä.
Etsi yrityksesi korkeiden ja matalien syiden ja vaikutusten. Vertaa sisäisiä tietoraportteja vastausten määrittämiseen. Tunnista esimerkiksi kuukaudet, joilla yrityksesi voittomarginaalit ovat alhaisimmat, ja huomaa, että myös pienet voitto-kuukaudet olivat kuukausia, jolloin henkilöstömäärä väheni huomattavasti. Tee muistiinpanoja havainnoistasi ja siitä, mikä voi kääntyä voittojen ympärille - esimerkiksi vakaa määrä tehokkaita työntekijöitä.
Keskustele alustavista havainnoista johtajien ja henkilökunnan kanssa. Pidä kokouksia tai anna palautelomakkeita, joiden avulla yrityksesi voi hankkia sisäisiä tietoja esimerkiksi siitä, mitä työntekijät pitävät sekä positiivisina että negatiivisina yrityksenä. Analysoi palautetta, jonka työntekijät yleensä poistuvat heinäkuussa, koska yrityksesi ei tarjoa riittävästi kesälomaa. Pidä viestintälinjat avoinna kaikkien henkilöstötasojen välillä, jotta voidaan varmistaa tehokas ja tehokas yhteistyö ja tuottavuus.
Etsi mahdollisen kasvun ja mahdollisuuksien alueita. Harkitse lomailupolitiikkojen uudistamista esimerkiksi auttaaksesi säilyttämään vakaan ja tehokkaan henkilöstön. Vertaa yrityksesi nykyisiä tietoja ja tulevia tavoitteita sisaren tai kilpailevien yritysten lähetystyöhön ja liiketoimintakäytäntöihin, jotta yrityksesi voi parantaa tehokkaita tapoja.
Aseta lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteet. Lyhyen aikavälin tavoitteet voivat vaihdella 90 päivästä vuoteen, kun taas pitkän aikavälin tavoitteet voivat vaihdella vuodesta toiseen kymmeneen vuoteen. Kysy itseltäsi ja kollegojen johtajilta: Missä yrityksemme on nyt ja missä haluamme olla? Mitä voimme ottaa pois tietojemme tuloksista? Miten voimme vaikuttaa myönteisiin muutoksiin sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä? Toteuta politiikan muutokset havaintojen mukaan. Säädä käytäntöjä tai liiketoimintakäytäntöjä tarvittaessa, kun kunkin tavoitteen päättymispäivä on saavutettu.
