Parker Pen -yhtiö perustettiin vuonna 1888 ja sen kynät myydään maailmanlaajuisesti. Nämä klassiset kynät on valmistettu kestämään koko ajan - ne ovat kestäviä, muodikkaita ja niitä voidaan täyttää jatkuvasti. Parkerin kynä on ehkä korjattava jossakin muussa pitkäkestoisen kynän tavoin.
Etsi alkuperäinen Parkerin kynän takuu, joka oli mukana alkuperäisen pakkauksen mukana. Jokaisella Parkerin kynällä on kahden vuoden kansainvälinen takuu, joka tarkoittaa, että vaikka olet saanut sen jollakin tai ostanut sen toisessa maassa näiden kahden vuoden aikana, takuu on voimassa kaikissa maissa, joissa Parkerin kynät myydään. Jos ostit kynän, saatat tarvita alkuperäisen kuitin selvittääksesi tarkan ostopäivän. Takuu kattaa kaikki Parkerin kynän viat kahden vuoden aikana. Kynät korjataan tai korvataan ilman lisäkustannuksia, jos viat ovat materiaaleissa tai valmistuksessa. Kynää ei korvata tai korjata, jos viat johtuvat kulumisesta tai niiden puutteellisesta kunnossapidosta.
Laajenna takuusi ilmaiseksi vielä kahden vuoden ajan verkossa. Tämä laajennettu takuu voidaan hankkia verkossa Parkerin verkkosivustolla (ks. Resources) täyttämällä lomake. Todistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi, ja voit tulostaa sen ja liittää sen alkuperäiseen takuun. Huomaa, että lomakkeessa vaaditaan ostopäivä. Tämä palvelu rekisteröi virallisesti myös Parkerin kynän.
Tarkista, että kynä ei loppunut. Voit tehdä tämän napauttamalla kynää kevyesti paperinpalassa ja yrittäen kirjoittaa tai kiertämällä sitä kädessänne, jotta mustetta virtaa paremmin. Jos muste loppuu, voit ostaa mustesäiliöitä monissa myymälätuotteissa, kuten Staples, tai Parkerin myymälässä tai yhtiön verkkosivuilla.
Käy Parkerin verkkosivustolla, josta löydät lisätietoja alkuperäisestä takuusta verkossa haluamallasi kielellä ja löydät myynnin jälkeiset palvelut maassasi. Kun olet etsinyt palvelua maassasi, sinulle toimitetaan yhteystietosi maasi palvelevaa palveluosastoa varten. Tämä palvelu ei välttämättä välttämättä ole samassa maassa kuin sinä, jonka kotipaikka on. Yhdysvalloissa Sanford-yritys valmistaa ja korjaa Parkerin kyniä, ja siihen voi ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai sähköpostilla, kuten on lueteltu Parkerin verkkosivuilla.
Hae Parkerin verkkosivuston kauppakeskuksesta, joka myy Parkerin kynät alueellasi, jos haluat toimittaa kynänsä kauppaan korjausta varten. Löydät valikoiman Parkerin kauppoja. Luetteloon ei kuitenkaan sisälly toimistotarvikeliikkeitä, jotka myyvät valikoituja Parkerin kynämalleja.
Pakkaa alkuperäinen takuu, rikkoutunut Parker-kynä ja tarvittaessa laajennettu takuu suojaavaan kirjekuoreen, jos lähetät postin korjattavaksi. Lähetä paketti oman maasi Parkerin huolto-osaston osoitteeseen.
Odota, että korjattu tai korvattu Parker-kynä saapuu postitse, jos lähetit sen yritykselle. Tai jos otit sen liikkeeseen, voit noutaa sen korjauksen tai vaihdon jälkeen. Korjausta ei veloiteta, jos takuu on voimassa. Varmista, että säilytät kopion kaikista vastaanottamistasi kuitteista, takuista tai muista asiakirjoista.
Varoitus
Ole varovainen tuntemattomien verkkopalvelujen kanssa, jotka tarjoavat korjata Parker-kynän, koska saatat veloittaa palvelusta tai jopa huijata.
