Kun yritys on toiminut useita vuosia, se voi halutessaan laajentaa toimintaansa. Monet yritykset haluavat laajentaa yhdistämällä toisen yrityksen tai hankkimalla toisen yrityksen. Joskus yritykset valitsevat monipuolistamisen yhdistämällä tai hankkimalla yrityksiä eri toimialoilla. Nämä yritykset eivät usein ota huomioon monipuolistamisen haittoja.
Tiedon puute
Pienyritysten omistaja saa paljon tietoa yrityksen toimialasta. Hän oppii, millaista markkinointia asiakkaat reagoivat, mitä tuotteita hänen asiakkaansa haluavat ja missä parhaiten palvella asiakkaitaan. Hänen asiakkaansa saavat kunnioitusta liiketoimintaa kohtaan ja yrityksen omistaja kasvattaa liiketoimintaansa näiden suhteiden pohjalta. Kun yrityksen omistaja laajenee ottamalla yrityksen eri toimialalla, hänellä ei ole markkinointitietoa, asiakkaan mieltymyksiä ja suhteita, joita hän ylläpitää nykyisten asiakkaidensa kanssa. Uusi liiketoiminta ylläpitää suhteita asiakkaisiin, jotka vastaavat erilaisiin markkinointitekniikoihin, mieltymyksiin ja paikkoihin. Hänen taipumuksensa on soveltaa nykyistä tietämystään uuteen liiketoimintaan, jolla on potentiaalia tuhota uudet asiakkaat ja tuhota liiketoimintaa.
Double Sales Team -kulut
Jokainen yritys aloittaa prosessin omalla myyntitiimillään. Jokainen myyntitiimi ymmärtää myymänsä tuotteen tiedot, mutta ei ymmärrä toista liiketoimintaa. Jos molemmat yritykset myyvät samoille asiakkaille, jokaisella asiakkaalla on kaksi myyntihenkilöä, jotka vierailevat yrityksessään. Tämä luo yritykselle päällekkäisiä kuluja.
Yhteensopimattomat yritykset
Jotkut yritykset täydentävät toisiaan, kun taas toiset eivät. Monipuolistettaessa monet yritysten omistajat valitsevat yrityksen, joka toimii täysin erillisessä ympäristössä kuin nykyinen liiketoiminta. Molemmat yritykset voivat mainostaa eri menetelmillä. Jos yritykset myyvät eri asiakaskunnille ja käyttävät eri valmistajilta saatuja materiaaleja, näiden kahden yrityksen on jatkettava toimintaansa erikseen. Uusien yritysten kanssa laajentuvien yritysten omistajien yhteinen toive on yhdistää molempien yritysten toiminta. Tämä ei ole mahdollista yhteensopivien yritysten kanssa. Esimerkkinä kahdesta yhteensopimattomasta yrityksestä on perunan siruyritys, joka ostaa moottoriöljyn valmistajan.
Yliarvioi synergia säästöt
Yritysten omistajat valitsevat usein monipuolistamisen, kun otetaan huomioon odotetut synergia säästöt voittoina molemmille yrityksille. Synergia säästöt ovat kustannussäästöjä, jotka syntyvät vähentämällä päällekkäisiä palveluja ja valitsemalla parhaat prosessit arvioidessaan molempien yritysten prosesseja. Odotetut synergia säästöt lasketaan usein ottamatta huomioon työntekijöiden kykyä ja sitoutumista uuteen yritykseen. Odotetut synergia säästöt myös usein puuttuvat kustannuksista, jotka aiheutuvat paikallisten palvelujen ylläpitämisestä keskitetyn sijainnin luomisen sijaan.