Harvat ihmiset nauttivat muutoksista, olipa he töissä tai henkilökohtaisessa elämässään. Olipa he vastustaneet pelkoa siitä, miten muutos vaikuttaa niihin tai yksinkertaisesti siksi, että kestävä muutos vie paljon työtä, monet organisaatiomuutosponnistelut epäonnistuvat vastustuksen takia. Laajamittaiset muutosponnistelut voivat kuitenkin olla tehokkaita ja hyvin suunnitellulla suunnitelmalla. Seuraavat vaiheet muutoksen tavoitteiden selkeyttämiseksi ja työntekijöiden sisäänoston varmistamiseksi varmistavat, että muutos sujuu sujuvasti ja siirtää organisaatiota eteenpäin.
Osoita muutoksen merkitystä. Monet ihmiset vastustavat, ellei he näe muutosta kiireellisesti. Osoittautuminen merkitykselle saattaa merkitä toimistotarvikkeiden kustannusten hajottamista osoittaakseen, että liikaa rahaa käytetään tai näytetään video tai kirje asiakkaalta, joka on pettynyt tuotteeseen tai palveluun.
Kehitä johtoryhmä paimentamaan muutosprosessia. Tiimiin tulisi kuulua edustajia kaikista muutoksista kärsivistä osastoista, joihin osallistuvat sekä johdon että alemman tason työntekijät. Tiimin jäsenten tulisi olla innokkaita ja sitoutuneita tekemään muutos.
Luo selkeä näkemys siitä, mitä muutoksia tarvitaan ja mitkä ovat toivotut tulokset. Ellet tiedä tarkalleen, miksi muutat ja mitä täytyy tapahtua, muutosponnistelu pysähtyy todennäköisesti suunnan puutteen vuoksi.
Kommunikoi muutoksesta aikaisin ja usein, ylläpitämällä johdonmukainen viesti. Työntekijät vastustavat usein muutoksia, kun he tuntevat sen sokeiksi tai eivät ymmärrä, mitä heille merkitsevät.
Antaa työntekijöille mahdollisuus toimia siirtymällä eteenpäin. Tämä ei tarkoita sitä, että jokainen voi tehdä mitä tahansa, vaan antaa heille mahdollisuuden tehdä päätöksiä, jotka siirtävät organisaatiota tavoitteisiinsa. Esimerkiksi yritys, joka muuttaa asiakaspalvelua, voi antaa asiakaspalvelun edustajille mahdollisuuden antaa hyvityksiä tyytymättömille asiakkaille ilman johtajan hyväksyntää.
Juhlia edistystä kohti muutosta. Kun muutospyrkimys on pitkäaikainen, työntekijät voivat menettää innostuksensa, jos he tuntevat, ettei mikään tapahdu. Kuittaa lyhyen aikavälin voitot ylläpitää vauhtia.
Tarkkaile muutoksen vaivaa ajan mittaan ja tee tarvittavat muutokset. Ennakoi ongelmat ja puuttua niihin ennakoivasti. Ponnistelujen säännöllinen arviointi voi auttaa estämään tuhlata aikaa toimille, jotka eivät ole tehokkaita.
Varoitus
Laajamittainen muutos vie aikaa toteuttaa ja pitää kiinni; suuria muutoksia ei tapahdu yön yli.
