Proaktiivinen markkinointi edellyttää valmisteltujen strategioiden toteuttamista, kun taas reaktiivinen markkinointi sisältää mahdollisuuksia, joita käytetään mahdollisuuksien syntymisessä. Merkittävä ero on, että proaktiivisella markkinoinnilla on markkinointisuunnitelma; reagoivalla markkinoinnilla, et.
Markkinointisuunnitelma
Markkinointisuunnitelmassa esitetään tavoitteet, strategiat ja taktiikat, joita yritys aikoo käyttää seuraavana vuonna. Markkinointisuunnitelman yleinen osa on yleiskatsaus markkinointiyhdistelmään, joka sisältää tuotteen, paikan, hinnan ja myynninedistämistekijät. Selkeän suunnitelman avulla voit hahmotella kaiken, mitä haluat saavuttaa ja tehdä tutkimuksessa, kehityksessä, myynninedistämisessä, myynnissä ja palvelussa vuoden aikana.
Reaktiivinen markkinointi määritellään sen puuttumisen vuoksi ennalta määritellystä suunnitelmasta. Yksi reaktiivisen markkinoinnin etu on se, että säästät aikaa suunnitelmien kehittämiseen. Saatat kuitenkin kohdata vaikeampaa brändin rakentamista.
Asiakasnäkymät
Tutkimus on tärkeä osa markkinointia. Se sisältää tutkimuksia, fokusryhmiä, kyselylomakkeita ja muita työkaluja, joita käytetään kohdemaiden asiakkaiden näkemysten selvittämiseen. Ennakoiva markkinointi sisältää tyypillisesti tutkimus- ja kehityssuunnitelmia. Reagoiva markkinointi tarkoittaa yleensä asiakkaiden ja myynnin suuntausten seurantaa ja sen jälkeen päättämistä, miten reagoida. Ennakoivan markkinointitutkimuksen keskeinen etu on saada ydinasiakkailta oivalluksia siitä, mitä he haluavat ja eivät halua ratkaisussa. Tavoitemarkkinoiden mieltymyksiä ja tarpeita vastaavan ratkaisun kehittäminen ja edistäminen optimoi usein tuloja ja tulosta.
Käytetyt taktiikat
Yritykset käyttävät joukkoa strategioita ja myynninedistämistaktiikkaa ennakoivalla markkinoinnilla. Selkeät tavoitteet ja budjetti huomioon ottaen yritykset valitsevat parhaan yhdistelmän perinteistä ja uutta mediaa viestien välittämiseksi kohdemarkkinoille. Sitä vastoin reaktiivista markkinointia käyttävät yritykset käyttävät Dearborn Media Groupin tammikuussa 2014 julkaiseman artikkelin mukaan vähemmän vaikuttavia kampanjoita. Reaktiivinen taktiikka sisältää fadeja, alennushakuja ja ei-toivottuja viittauksia.
Kustannusrakenne
Yksi tärkeimmistä syistä, miksi monet pienet yritykset käyttävät reaktiivista markkinointia, johtuvat alhaisemmasta kustannusrakenteesta. Ennakoivalla markkinoinnilla kustannukset sisältävät markkinointistrategioiden valmisteluun ja hallintaan kuluvan ajan sekä myynninedistämisajan ja -tilan ostokulut. Tarvitset yleensä asetetun budjetin strategioiden toteuttamiseksi. Reagoivalla markkinoinnilla yrityksillä ei usein ole määrättyä talousarviota. Kulut syntyvät vain silloin, kun markkinointimahdollisuudet toteutetaan resurssien kohdentamisen tai mainonnan ostamisen kautta.