Oman hautajaiskodin avaaminen vaatii kokemusta ja tietoa asuntopalveluista. Tarvitset myös myötätuntoa ja vahvoja asiakaspalvelutaitoja työskennellä perheiden kanssa, jotka tarvitsevat apua järjestelyihin rakkaimpiensa hautaamiseksi. Liiketoiminnan ja markkinoinnin asiantuntemuksen lisäksi sinun on oltava perehtynyt eri uskontoihin ja kunkin hautajaisiin ja hautaustapoihin.
Hanki lisenssi
Useimmat valtiot vaativat hautajaisten johtajilta vähimmäismäärää korkeakouluopetusta asuntotieteessä. Amerikkalaisen hautajaisten koulutuksen hallintoneuvoston mukaan tarvitaan yleisesti apulaisopinnot hautajaisten koulutuksessa. Lisäksi monet valtiot vaativat sinua hankkimaan hautausmaan lisenssin, jota hallinnoidaan valtioneuvoston tentillä. Ennen kuin etsit lisenssiäsi, tarkista valtionne oppisopimusvaatimuksista. Useimmat valtiot vaativat vähintään yhden vuoden oppisopimuskoulutuksen lisensoidun hautajaisjohtajan alaisuudessa ennen tentin suorittamista. Harvat valtiot vaativat jatkokoulutusta. Esimerkiksi Indiana vaatii, että hautajaiset tai hautajaiset ottavat 10 tuntia tunteja kahden vuoden välein.
Turvallinen ja yksityinen tila
Kun etsit tilaa hautajaisiin, pidä mielessä, että saatat tarvita tilaa krematorio- ja embalming-alueiden lisäämiseksi. Jäähdytys on toinen vaatimus embalmingille. Lisäksi tarvitset tilaa kehon valmisteluun. Muita tarpeita ovat vastaanottoalue ja hautauspalvelut. Tarrojen ja urnien myynti vaatii tilaa näyttelytilan perustamiselle. Saatat myös haluta tarjota yksityisiä kokoushuoneita ja lasten leikkihuoneen hautajaisten muistomerkkien tai herätysten aikana.
Kuolleiden ruumien pitäminen ja hoitaminen voi aiheuttaa terveysriskin, ja kotisi on täytettävä valtion rakennus, paloturvallisuus ja terveysvaatimukset. Jos käytät krematoriaa, tarvitset todennäköisesti ilmanlaadunvalvontaluvan valtiolta.
Hinta Palvelut
Federal Trade Commissionin hautaussäännöissä edellytetään, että kehität ja luovutatte kattavan luettelon, jota kutsutaan yleiseksi hinnaksi, palveluista ja tuotteista, joita myyt. Sisällytä yksittäisten palveluiden ja tuotteiden hinnat, kuten panostusmaksut, kehon kuljetus hautajaisiin ja muistomerkin järjestelyt. FTC edellyttää myös, että annat GPL: lle erityisiä tietoja, kuten mainita, että vaihtoehtoisia säiliöitä, kuten pahvilaatikoita, voidaan käyttää tuhlauspalveluissa. Lisäksi sinun on annettava asiakkaille tietää, etteivät he ole velvollisia ostamaan hautauspalvelupakettia, ja he voivat sen sijaan ostaa yksittäisiä palveluja ja tuotteita.
Tarjoa esiasetettuja hautajaisia
Ennalta järjestetyt hautajaiset ovat arvokas tuote, joka tarjoaa myös kassavirtaa liiketoiminnan kasvattamiseen. Ennen kuin aloitat prepaid-hautajaisten myynnin, tarkista kuitenkin valtion määräykset. Esimerkiksi Tennesseessä sinun on rekisteröidyttävä valtion kauppa- ja vakuutuslaitoksen hautauspalveluihin, jotta voit myydä rahoitettuja, ennalta sovittuja hautaussuunnitelmia. Valtio vaatii myös, että hankit ennakkovarustussopimuksesi hyväksynnän kaikkien sellaisten rahoituslaitosten kanssa, joita aiot käyttää.
Palkkaa kokenut ja sertifioitu henkilökunta
Hautajajohtajana hoidatte erilaisia päivittäisiä toimintoja, mukaan lukien työskentely perheiden kanssa, järjestelyt siitä, miten kehoa käsitellään ja hoidat yrityksesi hallinnosta. Jos aiot tarjota tarroja tai tuhoamispalveluja ja sinulla ei ole kokemusta näistä menettelyistä, sinun on palkattava kokenut henkilökunta. Osa-aikainen vastaanottovirkailija palkkaamalla ja ohjaamaan ihmisiä muistomerkkien aikana antaa sinulle tarvittavan tuen, kun työskentelet perheiden kanssa ja hoidat viime hetken tehtäviä.
