Hallintatietojärjestelmä (MIS) on organisoitu yhdistelmä ihmisiä, laitteita, viestintäverkkoja ja tietolähteitä, jotka keräävät, muuntavat ja jakavat tietoa organisaatiossa. MIS auttaa päätöksentekoa antamalla oikea-aikaisia, asianmukaisia ja tarkkoja tietoja johtajille. MIS: n fyysiset komponentit sisältävät laitteiston, ohjelmiston, tietokannan, henkilöstön ja menettelyt.
Laitteisto
Kaikki tietokonejärjestelmän fyysiset komponentit muodostavat tietokonelaitteiston. Tärkeitä komponentteja ovat keskusyksikkö, tulo- / lähtölaitteet, tallennusyksiköt ja viestintälaitteet. Viestintä voi olla kuituoptisten kaapelien tai langattomien verkkojen yli.
Ohjelmisto
Ohjelmisto tarjoaa käyttöliittymän käyttäjien ja tietojärjestelmän välille. Ohjelmisto voidaan jakaa kahteen yleiseen tyyppiin: järjestelmän ohjelmisto ja sovellukset. Järjestelmäohjelmisto koostuu käyttöjärjestelmästä, apuohjelmista ja erikoisohjelmista. Sovellukset kehitetään tietyn tehtävän suorittamiseksi. MIS: n käyttäjille on paljon tärkeämpää ymmärtää ohjelmisto kuin laitteisto. Ohjelmistojen ylläpito voi kestää 50–70 prosenttia koko henkilöstön toiminnasta MIS-toiminnossa. Kun organisaatio siirtyy kehittyneen tietojärjestelmän käyttöön, laitteisto- ja ohjelmistoympäristö muuttuu monimutkaisemmaksi.
Tietokanta
Tietokanta on keskitetysti hallittu kerätty organisoituja tietoja. Keskusohjaus vähentää datan irtisanomista ja päällekkäisyyttä. Tiedot tallennetaan organisoidusti ja jäsenneltynä jakamisen helpottamiseksi ja niiden saatavuuden parantamiseksi niitä tarvitseville. Tietokanta parantaa tallennuksen tehokkuutta poistamalla tarpeettomat tiedostot ja parantamalla käsittelyn tehokkuutta toimittamalla kaikki vaaditut tiedot yhteen tiedostoon erillisten tiedostojen sijaan. Tämä parantaa myös tiedonhaun tehokkuutta.
menettelyt
Kolmen tyyppistä menettelyä tarvitaan, jotta MIS toimisi tehokkaasti: käyttöohjeet, ohjeet MIS: n ylläpitävän MIS-henkilöstön syöttö- ja käyttöohjeista.
henkilöstö
MIS-toiminnon henkilökuntaan kuuluvat tietokoneoperaattorit, ohjelmoijat, järjestelmäanalyytikot ja johtajat. Henkilöstövaatimuksia on arvioitava ottamalla huomioon sekä nykyiset järjestelmävaatimukset että järjestelmän tulevan kasvun. MIS-henkilöstön laatu on keskeinen tekijä sen tehokkuuden kannalta. MIS-johtaja tarvitsee sekä johtamisen että teknisen osaamisen yhdistelmän.