Työnantajilla on "pätevä immuniteetti yksityisyyden hyökkäyksen syytteitä vastaan", joten niin kauan kuin kysymykset liittyvät nimenomaan työn suorituskykyyn ja muihin työhön liittyviin tekijöihin, raportoi Yhdysvaltain Merit Systems Protection Boardista raportissa nimeltä "Reference Checking in Federal Hiring: Soita puhelu. " Todellinen ongelma on kuitenkin se, vastaako toinen työnantaja - monet työnantajat tarjoavat nyt vain nimeä, sijaintia, sarjanumeroa, koska pelko pelataan, ja "on ehkä saatava vakuuttaa taitava kysely," Yhdysvaltojen MSPB: n mukaan.
Viitetarkistus: Yleiskatsaus
Vertailutarkastus on tärkeää useista syistä: Se voi paljastaa epäjohdonmukaisuuksia hakijan toimittamiin tietoihin, rikkomalla epärehellisiä ehdokkaita; paljastaa mahdolliset suorituskyvyn ongelmat tai työtavat, joita yrityksen tulisi harkita ennen tarjouksen laajentamista ja suojata työnantajia huolimattomasta palkkauksesta. Työnantajien vastuun minimoimiseksi on esitettävä erityisiä, työhön liittyviä ja kvantifioitaviin tekijöihin perustuvia kysymyksiä sekä suoraa havaintoa. Standardoi kysymykset kaikille hakijoille johdonmukaisuuden varmistamiseksi, mutta älä vain pidä kiinni käsikirjoituksesta - seurata kysymyksiä, joiden tarkoituksena on saada tietoa, kuten "miksi se oli?" ja "voitko antaa minulle lisätietoja?" Älä vain kysy ehdokkaan vahvuuksista, kysy myös, mitä ehdokkaan on parannettava. UC Santa Cruz ehdottaa, että kysytään: "Jos palkkasimme tämän henkilön ja kuuden kuukauden kuluttua olet kuullut, ettei se ollut toiminut, mitä luulet todennäköisesti olevan syy?"
Tarkista tiedot
Varmista, että henkilö, joka toimittaa viittauksen, varmistaa, että hakija on todella työskennellyt hänen kanssaan, kysy- mällä hänen työtehtävästään, hakijan työtehtävistä, kun hakija työskenteli hänelle ja missä tilanteessa, sekä työn yksityiskohtia. Vertaile nämä tiedot hakijan ansioluetteloon saadaksesi lisätietoja. Esitä kysymykset sertifioinneista, saavutuksista ja erityisistä tosiseikoista ja luvuista, jotka on esitetty hakemusaineistossa tai hakijan haastattelussa, jotta voit tarkistaa hakijan toimittamien tietojen oikeellisuuden. Pyydä tarvittaessa myös viittausta hakijan koulutukseen.
Työharjoittelu, etiikka ja henkilökohtaiset taidot
Esitä kysymyksiä hakijan läsnäolosta, täsmällisyydestä ja siitä, onko hän koskaan menettänyt määrätyt määräajat. Kysy ehdokkaan organisatorisista taidoista ja siitä, miten hän käsittelee kilpailevia painopisteitä ja korkean paineen tilanteita. Viittauksen pitäisi pystyä kuvaamaan sitä, mitä hakija osallistuu tiimiin, miten hän toimii ryhmässä ja miten työtoverit vastaavat hänelle. Tarkista, miten ehdokas vastaa konflikteihin, negatiivisiin tilanteisiin ja vaikeisiin asiakkaisiin. Esitä kysymyksiä, kuten: "Onko hakija keskittynyt enemmän asioiden tekemiseen oikein tai lopputuloksen saavuttamiseen?" ja seurata ehdokkaan rehellisyyttä ja rehellisyyttä. Lopuksi tarkista, onko hakija oikeutettu entiseen yritykseen, ja onko viittaus palkannut hänet uudelleen, jos hänellä olisi mahdollisuus.
pätevyys
Kuvaile ihanteellisen hakijan työtä ja keskeisiä taitoja ja vastuuta ja kysy sitten viittausta, jos ehdokas pystyy menestymään roolissa. Tarkista, onko hakijalla koskaan ollut suorituskykyongelmia, ja kysy, miten ehdokas on arvioitu viimeisimmissä suorituskykynsä arvioissa. Kysy, onko hakija toiminut valvontatehtävissä tai johtotehtävissä, miten hän käsitteli sitä, mitä hänen johtamistyyliään on ja miten muut vastasivat. Pyydä viittausta kuvaamaan hakijan prosessia, kun hänelle annetaan uusia tehtäviä ja tehtäviä, kuten kysymykset: "Mitkä ovat ensimmäiset vaiheet, jotka hän ottaa?" ja "keskittykö hän enemmän yksityiskohtiin tai suurempaan kuvaan?"
