Ellet myy hyvin erikoistunutta tuotetta, kuten lääketieteellinen laite, joka käsittelee tiettyä harvinaista sairautta, kohdemarkkinat ovat yleensä pienempien markkinoiden kokoelma. Tuotteistasi ja palveluistasi kiinnostuneet ihmiset eivät kaikki ole kiinnostuneita samoista syistä. Markkinoiden segmentointi on käytäntö, jonka mukaan yrityksen yleisö jaetaan eri ryhmiin, joissa on erilaisia tarpeita ja etuja. Markkinoiden segmentointi on tärkeää, koska se auttaa ymmärtämään yleisösi muodostavia alaryhmiä, jotta voit räätälöidä tuotteita ja markkinointia.
Markkinoiden segmentoinnin merkitys tuotekehitykselle
Markkinoinnin segmentoinnin prosessi alkaa ennen kuin tuotteet tulevat jopa markkinoille, kun kehität ominaisuuksia ja ominaisuuksia, jotka vastaavat asiakkaiden tarpeita. Tarjouksesi voivat alkaa taitosi tai kiinnostuksenne mukaan, kuten vaatteiden luominen plus-kokoisille naisille. Mutta kun olet määrittänyt tämän laajan painopisteen, kohdemarkkinoiden tarpeet puolestaan määrittelevät kehittämäsi tuotteet ja palvelut. Voit segmentoida ensisijaiset markkinat alaryhmiksi, kuten vanhemmille ja nuoremmille plus-koon naisille, plus-kokoisille naisille ja urheilullisille plus-koon naisille. Mitä paremmin ymmärrät kunkin ryhmän tarpeet ja edut, sitä paremmin voit luoda tuotteita, joita he haluavat ostaa.
Markkinoiden segmentoinnin merkitys markkinoinnissa ja mainonnassa
Kun ymmärrät selkeästi, kuka asiakkaasi ovat ja mitä he haluavat, voit kohdistaa markkinoinnin ja mainonnan erityisesti niihin. Jos esimerkiksi valmistat ravintolisiä, voit tehdä tuotteita miehille, lapsille, raskaana oleville naisille ja vanhemmille naisille. Se vie toisenlaisen strategian, kun haluat saavuttaa jokaisen näistä erilaisista ryhmistä. Esimerkiksi lasten vitamiinien mainostamiseen voit käyttää mainoksia lasten televisio-ohjelmissa tai vanhempien aikakauslehdissä. Pääset raskaana oleville naisille, jotka ovat vitamiinien markkinoilla, kohdista markkinointi ja mainonta paikkoihin ja tiedotusvälineisiin, jotka tavoittavat terveystietoisempia nuoria naisia. Kunkin markkinasegmentin ymmärtäminen on tärkeä työkalu mainosrahastojen tehokkaaseen käyttöön ja pienemmän, mutta menestyksekkäisemmän verkon käyttöönottoon.
Psykografia Vs. väestötiedot
Kohdemarkkinasi muodostavat segmentit voidaan luokitella sekä psykografisesti että väestörakenteellisesti. Psykografiset ominaisuudet ovat makuun perustuvia persoonallisuuspiirteitä ja luokituksia, kuten ihmisiä, jotka nauttivat pelaamisesta tai sosiaalisesta mediasta. Väestötietoiset piirteet määrittelevät oman markkinasegmenttisi jäsenten ominaisuuksia, joita he eivät välttämättä valita, kuten ikä, sukupuoli tai tulotaso. Näiden kohdemarkkinoiden ymmärtäminen on tärkeä osa markkinoiden segmentointistrategioiden tehokasta käyttöä.
Tietojen käyttäminen segmenttimarkkinoilla
Kun olet tajunnut, miksi sinun täytyy segmentoida markkinasi, seuraava askel on selvittää, miten teet sen. Yleensä yritys pyrkii segmentoimaan potentiaaliset kuluttajansa yhden tai useamman seuraavan muuttujan perusteella:
- Demografiset tekijät: ikä, sukupuoli, maantieteellinen sijainti, uskonto, rotu, tulot ja poliittinen kuuluminen
- Psykografiset tekijät: elämäntapa, sosiaalinen asema ja persoonallisuuden tyyppi
- Käyttäytymistekijät: miten kuluttaja käyttää tuotetta, esimerkiksi kevyttä tai raskasta käyttäjää, ja niiden merkkiuskollisuus
- Ostotekijät: Ovatko he mieluummin ostoksia kaupassa, verkossa tai luettelossa
Löydät paljon tätä tietoa tekemällä analyysin tietokantaan jo tallennetuista tiedoista tai käymällä keskusteluja asiakkaiden kanssa markkinatutkimuksen, kyselyiden ja fokusryhmien muodossa.
Kun tiedät etsimäsi asiakkaan tyypin ja miksi etsit tällaista kuluttajaa, voit alkaa keskittyä markkinointitoimiin, jotta puhutte suoraan kyseiselle ihmisryhmälle. Tuloksena pitäisi olla parempi viestisi, kun lähetät viestejäsi, ja enemmän bangia markkinointisiipille.
