Asiakkaat tulevat erilaisiin tarpeisiin ja makuihin. Jollei tuotteesi ole kohdennettu tiukasti tiettyyn yleisöön, kuten lääketieteelliseen laitteeseen, joka käsittelee harvinaisia vaivoja, sinun on todennäköisesti segmentoitava markkinointi ja kohdennettava tuotteet ja mainostasi useisiin eri alamarkkinoihin.
Markkinoiden segmentoinnin määritelmä
Markkinoiden segmentointi on käytäntö tunnistaa ja markkinoida asiakkaiden luokkia. Kun olet määrittänyt, mitä eri asiakasryhmiä haluat ja tarvitset, pystytte kehittämään tuotteita, jotka vastaavat kunkin ryhmän erityistarpeita. Esimerkiksi, jos suunnittelet ja myydät urheiluvälineitä, sinulla on erillinen tuotepaketti ihmisille, jotka pelaavat koripalloa ja ihmisiä, jotka pelaavat baseballia ja golfia. Kun olet kehittänyt tuotteita näille erillisille markkinoille, voit räätälöidä markkinointiviestit oikean asiakkaan saavuttamiseksi. Urheiluvälineiden valmistajana saatat markkinoida koripallotarvikkeita ihmisille, jotka haluavat pelata improvisoituja katupelejä sekä ihmisiä, jotka liittyvät koripalloliittoihin. Golf-laitteiden valmistajana voit kohdistaa eläkeläisiä ja yritysjohtajia.
Mitkä ovat markkinoiden segmentoinnin edut?
Markkinoiden segmentointi hyödyttää yritystäsi auttamalla sinua saavuttamaan oikeat asiakkaat. Mitä paremmin ymmärrät, kuka asiakkaat ovat ja mitä he tarvitsevat, sitä paremmin voit räätälöidä tuotteitasi niiden makuun ja omaperäisyyksiin ja ansaita toistuvan liiketoiminnan. Liikematkailijat tarvitsevat matkalaukkuja, jotka kuljettavat kannettavia tietokoneita ja yritysasuja, kun taas uudet äidit tarvitsevat matkalaukkuja, jotka on räätälöity pulloihin ja vaippoihin. Jos kehität markkinoiden segmentointistrategiaa, joka alkaa kussakin eri käyttötarkoituksessa suunnitelluista pusseista, markkinointi seuraa luonnollisesti tuotekehitystäsi. Sinun tarvitsee vain löytää kohdemarkkinat ja rakentaa tietoisuutta tavoista, joilla tuotteet voivat hyötyä niistä. Markkinoiden segmentointi pienentää kohdemarkkinoiden kokoa kaventamalla tuotteiden valituksen, mutta sen avulla voit saavuttaa nämä asiakkaat tehokkaammin, koska tunnistamasi ominaisuudet helpottavat niiden löytämistä ja keskittävät viestisi.
Markkinoiden segmentoinnin käyttäminen liiketoiminnassa
Markkinoiden segmentointi on parasta käyttää yrityksen jatkuvana strategiana. Eri asiakastyyppien tunnistamisprosessi ja niiden eri tarpeisiin suunnattujen tuotteiden kehittäminen johtaa luonnollisesti segmentoituihin markkinointistrategioihin, jotka saavuttavat nämä erilliset ryhmät. Tunnista tiedotusvälineet, jotka todennäköisesti houkuttelevat näitä asiakasryhmiä, kuten syöpäsairauslääkkeitä käsittelevät onkologiset lehdet ja synnytyspäiväkirjat äitiyslääkkeille. Käytä markkinointikopiota korostaaksesi tuotteiden ominaisuuksia, jotka vetoavat kullekin ryhmälle.
